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发布时间:2024-03-22 00:00:03

[单选题]销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中( )。
A.主动介绍销售商品
B.主动避让旅客
C.主动介绍旅行常识
D.主动介绍风土人情

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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,卧车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
A.正确
B.错误
[多选题]列车销售人员不在车内( ),销售过程中主动避让旅客。
A.高声叫卖
B.频繁穿梭
C.随车叫卖
D.危险演示
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》车内售货时,严禁高声叫卖,进入卧铺车厢不准叫卖。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,售货(饭)人员不在车内( ),销售过程中主动避让旅客。
A.高声叫卖
B.危险演示
C.随车叫卖
D.卧车叫卖

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