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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车（含高级软卧车）、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）备有( )。
A.托盘
B.热水瓶
C.一次性硬质塑料水杯
D.拖鞋
[判断题]客车按用途分为硬座车、软座车、硬卧车、软卧车、餐车、行李车、邮政车等。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）走廊有地毯，边座有套。
A.正确
B.错误
[单选题]软卧车1辆（定员32人）代用软卧车，实际定员为（）。
A.32人
B.60人
C.48人
D.64人
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）洗脸间有洗手液（皂）、垃圾桶。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求，软卧车<含高级软卧车>，走廊有地毯，边座有套。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求，软卧车<含高级软卧车>，厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有垃圾箱<桶>。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）厕所配有( )卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.小盘卷筒
B.大盘卷筒
C.纸抽
D.中盘卷筒
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，硬卧车、软卧车（含高级软卧车）厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有（ ）。
A.一次性坐便垫圈
B.可循环使用坐便垫圈
C.布制坐便垫圈
D.湿巾擦拭
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车<含高级软卧车>,乘务员室备有<___>。( )
A.托盘
B.热水瓶<根据需要增配防倒架>
C.一次性硬质塑料水杯
D.一次性拖鞋
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车<含高级软卧车>,包房内有<___>。( )
A.被套
B.被芯
C.枕套
D.枕巾
