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[判断题]GONG-工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。
A.正确
B.错误
[单选题]( )( )是指通过互联网、电话、手机等渠道,为工商银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投机理财、在线支付等金融服务的电子银行业务。
A.个人网上银行
B.个人电子银行
C.个人电话银行
D.个人手机银行
[判断题]本行按月向全量单位客户提供账户明细对账单和账户余额对账单。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题
境内机构向客户提供的综合账户报告服务中包括哪几类账户信息()。
A.存款类、贷款类、债券类、基金、黄金、理财类
B.存款类、贷款类、债券类
C.基金、黄金、理财类
D.贷款类、债券类、基金
[判断题]客户提供账户凭证和本人有效身份证件，只能在开户网点办理久悬账户的销户。
A.正确
B.错误
[单选题] 公安、法院等有权机关需要查询个人客户账户信息时,如果有权机关需要我行提供存款人账户的明细对账单,应由柜台经理授权打印,对于未打印电子化印章的,( )后再交有权机关。
A.柜台经理签字
B.加盖柜台业务专用章
C.加盖结算专用章
[单选题]( )( )是我行为客户提供的企业账户信息服务产品,按客户预先设定的条件,以手机短信方式通知客户。
A.自助回单打印
B.工银信使
C.财智账户卡
D.证书版企业网银
[判断题]个人网上银行业务是指银行利用互联网技术,为个人客户提供账户余额查询、账户明细查询,以及转账汇款、缴费、支付、投资理财等银行服务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户信息维护业务在影像系统流转期间，业务受理岗不得对该客户的客户信息、账户信息（67050、7050等交易）进行相关维护操作，以保障业务能够成功记账。
A.正确
B.错误
[判断题]境外有关部门因反洗钱和反恐怖融资需要要求提供客户、账户、交易信息及其他相关信息的，法人金融机构可直接提供。
A.正确
B.错误
[判断题]批量客户账户信息查询适用于农信银系统客户信息查询。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户已开立账户后，可由客户经理通过定价系统输入客户账号等账户信息后，发起事后优惠利率申请。相关优惠利率申请经有权人员审批通过后生成优惠利率审批编号，核心账务系统自动根据优惠利率审批编号对应的优惠利率进行计息。若申请优惠利率的账户介质为定期存单或定期一本通，客户服务经理应于优惠利率审批通过后，通过“客户服务-单据更换打印-账户凭证更换”路径发起20进行凭证更换。
A.正确
B.错误
[判断题]( )企业网上银行(普及版)主要为客户提供账户查询服务。
A.正确
B.错误
[判断题]境外有关部门因反洗钱和反恐怖融资需要要求其提供客户、账户、交易信息及其他相关信息的，法人金融机构应当告知对方通过外交途径、司法协助途径或金融监管合作途径等提出请求不得擅自提供。有关国内司法冻结、司法查询、可疑交易报告、行政机构反洗钱调查等信息可以对外提供。
A.正确
B.错误
[判断题]境外有关部门因反洗钱和反恐怖融资需要要求我行提供客户、账户、交易信息及其他相关信息的，各级国际业务部门应当告知对方通过外交途径、司法协助途径或金融监管合作途径等提出请求不得擅自提供。
A.正确
B.错误
[判断题]在客户视图中，可以查看客户的基本信息、账户信息以及该客户下所有终端的详细信息。
A.正确
B.错误
