热门试题:
[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票,并表示自己使用轨道
APP 乘车;客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票,并表示
轨道 APP 乘车享受 9 折优惠,实付车资为 4.50 元,0.5 元发
票无法给出,乘客询问 4 元发票有没有,客服回复有,而后
处理其他乘客事务,索要发票乘客自行离开。
乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服,其他
人都说发票可以提供,客服回复:“0.50 元发票怎么给你呢?”
索要发票乘客离开,并拨打客服热线投诉。
请做好案例分析,并阐述相关工作要求。
[判断题]采用'731模式'维护定期储蓄存款、大额存单到期客户。在产品到期提前7天首次联络客户,邀约客户到访,确认承接产品;到期前3天,提醒到期事宜,了解客户资金安排;到期提前1天第三次联络客户,提醒和确认第二天到访。
A.正确
B.错误
[判断题]负责特种设备安全监督管理的部门实施安全监督检查时 ,应当有三名以上特种设备安全监察人员参加,并出示有效的特种设备安全行政执法证件
A.正确
B.错误
[多选题]CR400AF动车组在()上均设有温度传感器,列车运行中可实时检测轴承温度,当温度超过限制值时列车可自动报警或采取停车措施。
A.轴箱轴承
B.转向架构架
C.牵引电机轴承
D.齿轮箱轴承
[单选题]445.(83663)控制屏指示灯有三个,如欠载或过载指示灯亮,机组应( ),分析原因。(1.0分)
A.立即检查
B.停机
C.等待专人处理
D.写在报表上
[多选题]208.钢管接口连接管节在组对前,坡口及内外侧焊接影响范围内表面应无()等污物。
A.油
B.垢
C.锈
D.漆
E.毛刺
[单项选择]公开向社会非特定的投资者发行证券的方式被称为( )。
A. 公募发行
B. 私募发行
C. 直接发行
D. 间接发行
[多选题]道岔断表示接点的不正确的方法是()
A.用手扳开动接点
B.用薄竹片或其它薄绝缘片插入动静接点之间待室内报出该道岔无表示时取出
C.用手扳开静接点片
D.断开移位接触器接点
[单项选择]男性,28岁。因畏寒、发热,左侧胸痛3d就诊。胸片示左侧中等量以上积液。诊断左侧结核性渗出性胸膜炎,除抗结核药物治疗外,最重要的附加治疗是()
A. 休息和营养
B. 胸腔抽液,早期每周至少2次
C. 胸腔注入抗结核药物
D. 胸腔注入地塞米松
E. 肋间插管引流
[单项选择]下列哪种运动器官的功能最有效()
A. 节肢
B. 疣足
C. 伪足
D. 刚毛
[单选题] 大电流接地系统中不需要单独装设零序保护。
A.正确
B.错误
[单项选择]江苏省何时正式设立()。
A. 明朝
B. 清朝
C. 中华民国
D. 中华人民共和国
[简答题]溶剂的挥发速度与沸点有相关性吗?影响挥发速度因素有哪些?
[单选题]液压多功能钳的额定工作压力为( )Mpa。
A.24
B.48
C.54
D.63
[多选题]信用卡分期业务中,申请消费/账单分期时,人民币、外币交易()分开录入,人民币、外币()申请不同的分期期数。
A.需要
B.不需要
C.可
D.不可
[单项选择]精神抑郁,情绪不宁,胸胁胀满疼痛,脘腹胀满,咽中如有物梗塞,苔腻。多属
A. 气郁
B. 血郁
C. 痰郁
D. 湿郁
[单选题]安全施工高处作业人员最大年龄不大于()周岁。
A.50
B.52
C.55
D.60
E.略
F.略
[单选题]配电设备上进行营销现场作业,若无法保证安全距离或因工作特殊需要,可用与带电部分直接接触的()代替临时遮栏,其绝缘性
能应符合附录K的要求。
A.A-塑料挡板
B.B-绝缘隔板
C.C-塑料隔板
D.D-绝缘罩
[单选题].下面关于飞机积冰的叙述哪一个正确?
A.高云由于高度高.温度低,大多由冰晶构成,不容易形成飞机积冰
B.中云温度低于0°C,云层较厚,水滴含量大,积冰最严重
C.低云云高低于2000米,温度高,不含过冷水滴,所以一般不出现飞机积冰
[单选题]对已确认发生严重不良反应的药品,国务院或者省、自治区、直辖市人民政府的( )部门可以采取停止生产、销售、使用的紧急控制措施。
A.卫生行政
B.质量监督检验
C.药品监督管理
D.工商管理
[单选题]1.274. 第274题
对人体伤害最轻的电流途径是( )。
A.从右手到左脚
B.从左手到右脚
C.从左手到右手
D.从左脚到右脚
[单项选择]1989年开始全球发行的法国著名的()幼儿科普启蒙系列读物,以生动而百科性的特质向2至8岁的孩子们展开了一个丰富多彩、深入浅出的立体世界,内容涉及孩子们感兴趣的所有领域:自然、动物、植物、历史、技术、日常生活、人的身体等,为孩子自主发现神奇的世界提供了一个很好的窗口。
A. 《科技馆里的奥秘》
B. 《第一次发现》
C. 《科学好好玩》
D. 《奇妙世界》
[判断题]专用线、段管线内,原则上不准手推调车。确需手推调车时,必须在《运输安全协议》中明确手推调车申请、批准程序及安全措施。
A.正确
B.错误
[多项选择]按照承力方式的不同,桩可分为()
A. 端承桩
B. 机械挖孔桩
C. 摩擦桩
D. 机械打夯桩
E. 人工挖孔桩
[单选题]让幼儿学会自己的事情自己做,这体现了学前教育中的()原则。
A.独立自主性
B.发展适宜性
C.活动性
D.综合性
[判断题]使用钳形电流表测量时若需拆除遮栏(围栏),应在拆除遮栏(围栏)后立即进行。工作结束,应恢复遮栏(围栏)原状。
A.正确
B.错误
[多选题]石油化工装置火灾扑救仪器检测主要了解确定下列情况:( )
A.有无有毒有害物品;
B.毒害品泄露范围;
C.装置爆炸浓度范围;
D.警戒区域范围;
E.个人防护等级。
[简答题] 客户始终是农业银行的生存之本、发展之基。截至2019年末,农业银行对公客户和对公贷款客户分别达到________万个和________万个。
[单选题]对于通用航空飞行任务的飞行预报,有关管制室应当不迟于飞行开始前______前批复
A.一日的15:00;
B.一日的12:00;
C.一日的20:00。
[单选题]在学过正方体、长方体等形体的体积计算公式后,学习一般柱体的体积计算公式,属于( )。
A.并列结合学习
B.类属学习
C.下位学习
D.上位学习
[多项选择]在下列中国特殊风味菜肴中,属孔府菜的是()。
A. 桑莲献瑞
B. 诗礼银杏
C. 鼎湖上素
D. 御笔猴头
E. 带子上朝
[单项选择]女,50岁。牙龈自发性出血3天。查体:轻度贫血貌,口腔未见异常,胸骨压痛(+),肝脾淋巴结未及。血象:WBC40X109/L,Hb84g/L,PLT64×109/L,最可能的诊断是()。
A. 类白血病反应
B. 特发性血小板减少性紫癜
C. 再生障碍性贫血
D. 急性白血病
E. 弥散性血管内凝血
[单选题]甲是一家拥有锅炉设计、制造、维修、检测资质的企业与乙市城西供暖所签订了一系列合同,在实施合同的过程中,受到工程所在地市场管理局锅检所全程跟踪监督,并对其中违法违规行为进行纠正。下列订立的合同中,属于违法违规行为的是()。
A.订立了制造合同由甲企业负责锅炉的制造
B.订立了安装合同由甲企业负责锅炉的安装
C.订立了检测合同锅炉安装完成后由甲企业对锅炉进行了检验检测
D.订立了维护保养合同,约定甲企业每15日对锅炉进行一次维护保养
[简答题]跳闸和合闸回路中有关直流继电器参数应如何与断路器跳合闸线圈配合?