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[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由<___>提供,由()录入。( )
A.车辆部门、宣传部门
B.车辆部门、客运部门
C.宣传部门、车辆部门
D.客运部门、车辆部门
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车运行中发生火灾爆炸时,列车乘务员应立即将情况通报<___>,迅速启动应急预案。( )
A.司机
B.列车长
C.乘警
D.机械师
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车运行中发生火灾爆炸时<___>。( )
A.列车乘务人员应当立即使用紧急制动阀停车
B.列车乘务人员禁止使用紧急制动阀停车
C.列车乘务人员应当将旅客疏散到安全车厢
D.列车乘务人员将情况通报司机及列车长、乘警。
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车乘务员发现旅客吸烟应<___>。( )
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》第17条规定，动车组列车运行中，列车长（ ）向添乘领导汇报工作。
A.无须
B.须书面
C.须口头
D.不忙时
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车<___>禁止吸烟。( )
A.车厢内、乘务室
B.洗脸间,厕所
C.各部位
D.连接处、通过点
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车始发前,列车长的手持电台均应设置在频道1(CH1)与<___>进行通话联络。( )
A.随车机械师
B.乘警
C.司机
D.列车员
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车乘务组由<___>组成。列车上餐饮由社会专业公司承担时,其员工视同列车乘务组成员。( )
A.列车长、列车员
B.乘警、随车机械师
C.保洁、餐饮人员
D.司机
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车应接入<___>。( )
A.固定站台并停于固定位置
B.固定线路及固定位置
C.固定站台及固定线路
D.一站台并停于固定位置
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车要通过<___>等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定,提示旅客不得随意丢弃杂物。( )
A.广播、图形标志
B.宣传镜框
C.电子显示屏
D.文字提示
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组配餐食品必须达到<___>( )
A.生产日期必须标注到日、时、分
B.贮存、运输、销售过程的冷热藏温度必须达标
C.烧熟至食用的时间间隔不得超过4小时
D.隔餐剩余配餐食品不得销售、必须销毁
[判断题]《动车组列车旅客运输管理办法》第19条规定，动车组列车多功能室用于照顾伤病旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组空调故障时,可根据动车组乘务人员的配置情况,打开站台侧车门<___>,并在车门处安装防护网,严禁旅客自行下车。( )
A.2~4个
B.4~6个
C.4~8个
D.6~8个
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车,铁路局管内短途二等座车最高超员率为<___>。( )
A.10%
B.15%
C.20%
D.不得超员
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车餐饮人员上岗前应当经过<___>培训。( )
A.铁路安全知识
B.应急演练
C.人身安全
D.设备操作
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组空调故障不能及时排除,需救援或自动力运行时,允许打开列车部分车门,在固定好防护网的情况下限速运行,<___>型车限速为60km/h。( )
A.CRH1
B.CRH3
C.CRH5
D.CRH2
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车员应具有良好的语言文字<___>。( )
A.表达能力
B.服务技巧
C.五官端正
D.身材匀称
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车长出乘时应携带<___>等业务资料。( )
A.乘务报告
B.电报
C.客运记录
D.补票设备
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组故障不能及时排除,需救援或自动力运行时,<___>。( )
A.允许打开列车部分车门
B.允许打开列车全部车门
C.在固定好防护网的情况下限速运行
D.在固定好防护网的情况下可不限速运行
