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[判断题]依据NGQP27《数据分析及质量信息管理程序》，特钢/板材事业部、研究院、研究院（特用钢部）进行设计、过程失效模式及后果分析，特钢/板材事业部收集并利用监视和测量的结果对产品的特性值、工艺过程能力、产品质量情况、对顾客反馈和投诉进行收集分析，炼铁/公辅事业部收集并利用监视和测量的结果对产品质量情况进行分析，各事业部对设备故障、完好情况等进行分析。
A.正确
B.错误
[判断题]依据NGQP27《数据分析及质量信息管理程序》，数据分析应正确应用统计技术，其中不合格品的统计分析宜采用柱状图。
A.正确
B.错误
[单选题]依据NGQP27《数据分析及质量信息管理程序》，数据及质量信息收集的种类包括（ ）；顾客需求、顾客满意程度、顾客忠诚程度等。
A.与产品质量有关的信息：原材料、半成品、成品的检验结果、质量合格率、不合格品统计、废品统计、质量损失等
B.关键质量特性、工艺参数
C.与体系运行能力有关的数据，如质量目标完成、过程设备指标情况、质量成本等
D.顾客反馈和投诉
E.供方供货质量
F.以上都是
[单选题]依据NGQP27《数据分析及质量信息管理程序》，对于质量特征值分析（含过程稳定状态的判断），统计分析周期为（ ）。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[单选题]依据NGQP27《数据分析及质量信息管理程序》，质量信息（重要信息）的内容包括：质量问题影响重点订单、战略用户、出口产品按期交付，（ ）补产投料以上的；重要客户质量异议。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[判断题]依据NGQP27《数据分析及质量信息管理程序》，各相关事业部、职能部门必须每日7:50以前，将有关质量信息的内容通过电视会议的形式传达到参会部门，责任部门及时牵头组织处理。
A.正确
B.错误
[单选题]乾坤大数据业务由中移上海产业研究院一点建设、统一运营、服务全网。中移上海产业研究院负责产品的研发优化、营销推广、运营维护、客户服务等工作（）公司负责本省的业务营销、推广、受理等工作。
A.集团公司;
B.省公司;
C.区县公司;
D.各省（区、市）
E.略
F.略
G.略
[单选题]中移上海产业研究院对乾坤大数据测试业务进行排期，具体时间以实际测试情况为准，一般为（）个工作日，在规定时间范围内返回测试结果，测试结束。
A.1~3;
B.3~6;
C.5~7;
D.7~10
E.略
F.略
G.略
[多选题]财务分析是以客户财务报告为主要依据，运用一定分析方法，通过对相关数据的分析，对客户（）等进行评价，为信贷决策提供依据？
A.营运能力
B.偿债能力
C.盈利能力
D.发展能力
[单选题] 对于异常业务数据分析结果,要验证分析结论是否正确,最重要的判断依据是______。
A.分析过程的方法是正确的
B.分析结论可以和其他业务数据相互印证
C.分析结果符合主观感觉
D.采用了较为先进的分析工具
[单选题]1.3 对于异常业务数据分析结果，要验证分析结论是否正确，最重要的判断依据是______。
A.分析过程的方法是正确的
B.分析结论可以和其他业务数据相互印证
C.分析结果符合主观感觉
D.采用了较为先进的分析工具
[判断题]LKJ数据是LKJ控制功能实现的基础和运行分析的依据，LKJ数据的准确性是监控列车安全运行的前提和保障。
A.正确
B.错误
[判断题]依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，市场部依据汇总的用户意见，形成《顾客意见和建议反馈记录》按职责分发到相关责任单位。责任单位接到改进需求信息后制定改进措施实施改进，并对改进效果进行验证，顾客改进及验证结果在30天内将填写“整改措施或答复意见”的《顾客意见和建议反馈记录》反馈到市场部，市场部汇总后通过销售部门将改进结果反馈给顾客。
A.正确
B.错误
