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[单选题]物业管理服务的()对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
A.持续性
B.即时性
C.长期性
D.综合性
[单选题]物业服务企业收取物业管理服务费时，实行物业管理服务费用()时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A.包干制
B.酬金制
C.合同制
D.备案制
[单选题]物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在()年以上的资产。
A.1
B.2
C.4
D.5
[判断题]物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在半年以上的资产。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]—定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本，称为物业服务企业的 （ ）。
A.管理费用
B.咨询费用
C.财务费用
D.营业成本
[单选题]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式是()。
A.混合制
B.酬金制
C.底薪制
D.包干制
[判断题]实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费、物业服务企业的利润和物业服务企业的酬金。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由()向业主委员会办理物业移交手续。
A.新物业服务企业
B.业主委员会
C.原物业服务企业
D.业主委员会与新物业服务企业
[单选题]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()服务。
A.公共性
B.私密性
C.义务性
D.程序性
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的，物业服务企业承接物业时，应当与( )办理物业承接手续。
A.业主大会
B.原物业服务企业
C.建设单位
D.业主委员会
[单选题]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。
A.个性化
B.差异化
C.公共性
D.公益性
[单选题]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()基础服务。
A.公共性
B.专业性
C.关联性
D.全面性
[多选题]物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行()，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.开发
B.维修
C.建设
D.养护
E.管理
[单选题]物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，()应当向物业服务企业移交物业管理资料。
A.原物业服务企业
B.业主委员会
C.业主委员会
D.居民委员会
[判断题]物业服务用房属于物业服务企业所有
A.正确
B.错误
[单选题]业主大会选聘了新的物业服务企业，原物业服务企业应向()交还有关物业管理档案资料和物业管理用房。[2010、2006年真题]
A.建设单位
B.业主委员会
C.政府主管部门
D.新物业服务企业
[单选题]业主大会选聘了新的物业服务企业，原物业服务企业应向（ ）交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。
A.建设单位
B.业主委员会
C.政府主管部门
D.新物业服务企业
[单选题]物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物业服务企业固定资产折旧和( )组成。
A.物业服务企业餐饮费用
B.物业服务企业后勤管理费用
C.物业服务企业交通费用
D.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
