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[多选题]办理客户销户业务时，应遵循的规定包括( )。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜，即解除供用电关系
[多选题]3.200. 第1题
办理客户销户业务时，应遵循的规定包括()。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜，即解除供用电关系
[判断题]《供电营业规则》规定，客户销户，原址按终止用电办理，供电企业予以销户。
A.正确
B.错误
[单选题]若客户未在规定时限内通过账户年检或者办理销户手续，则本行应对符合条件的客户账户办理不动户转久悬户的交易，机构营业部应于每月月初的____个工作日内整理当月满足转久悬条件的账户清单，提交分行风险管理部及机构市场营销部门确认是否与本行有债务关系
A.1
B.2
C.5
D.7
[判断题]客户办理人民币结算账户销户时，除按原规定办理销户手续外，还须将该账户从所有已加载的支付密码器中删除。
A.正确
B.错误
[单选题]客户致电办理销户，符合销户挽留条件的优先使用（）挽留。
A.承诺消费免年费
B.影子额度提额
C.“消费返刷卡金”策略
D.积分抵扣年费
[单选题]在办理客户销户业务时，检查发现人行账户管理系统信息与企业现有的证照信息不一致，应怎么处理？
A.直接销户
B.应要求企业先变更账户信息，再办理销户
C.变更与销户同时进行
D.拒绝销户
[多选题]《供电营业规则》中规定，客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列( )规定办理是对的。
A.销户是停止全部或部分用电容量的使用
B.用户必须向供电企业结清电费
C.销户必须停止全部用电容量的使用
D.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
[单选题]信用卡卡片有存款余额的，客户可在销卡满（）日后至柜台办理销户取现或销户转账。
A.5
B.7
C.20
D.45
[多选题]《供电营业规则》中规定，客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列（）规定办理是正确的。
A.客户已向供电企业结清电费
B.客户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电客户需再用电时，按新装用电办理
C.查验用电计量装置完好以后，拆除接户线和用电计量装置
D.销户是停止全部或部分用电容量的使用
