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[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应如何处置?
[判断题]电子客票未办理优惠证件的核验手续,列车长列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
A.正确
B.错误
[单选题]列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应()(特殊情况可开具纸质客运记录)。
A.办理补收票价差额手续
B.开具电子客运记录
C.办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录
[单选题]学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到( )退票窗口办理资质核验和退票手续。
A.票面到站
B.下车站
C.全国任意车站
D.本次列车经停站
[简答题]残疾旅客不应坐在_____的位置,一排座位只能安排一名残疾旅客就坐。
[判断题] 残疾旅客托运其轮椅的,可使用机场的轮椅,残疾旅客愿意在机场使用自己轮椅的,不可使用其轮椅至客舱门。
A.正确
B.错误
[判断题]残疾旅客托运其轮椅的,可使用机场的轮椅,残疾旅客愿意在机场使用自己轮椅的,可使用其轮椅至客舱门。
A.正确
B.错误
[判断题]残疾旅客托运其轮椅的,可使用机场的轮椅,残疾旅客愿意在机场使用自己轮椅的,不可使用其轮椅至客舱门。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知》规定:视力残疾旅客携带导盲犬在进站、乘车时,应出示以下证件( )。
A.购票时所使用的有效身份证件
B.残疾人证
C.导盲犬工作证
D.动物健康免疫证明
[多选题]《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知》规定:视力残疾旅客携带导盲犬,在车站及乘车期间,( )或( )负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。
A.车站客运员
B.列车乘务员
C.旅客
D.同行成年人