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[判断题]1.356. 第356题
供电可靠性指标主要包括用户用电质量、用户年平均用电时间、用户年平均停电时间、用户年平均停电次数
。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业规则》规定,用户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的百分之（）给予赔偿。
A.十
B.二十
C.三十
D.四十
[填空题]车站发生乘客触电事故时，要遵循 的原则，尽量缩短事故处置的时间，减少对供电和行车的影响。
[单选题]《供电营业规则》规定,供电频率超出允许偏差，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的百分之（）给予赔偿。
A.十
B.二十
C.三十
D.四十
[判断题]大容量的照明负荷宜采用三相四线制供电，应尽量使各相负荷平均分配。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业依法对用户终止供电时，用户必须结清全部电费和与供电企业相关的其他债务，否则，供电企业有权依法追缴。
A.正确
B.错误
[单选题]当高压供电的工业用户平均功率因数低于( ),其他用户的功率因数低于0.85时,除了采取措施提高自然功率因数外,应根据计算采用人工补偿装置,使功率因数达到规定值。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
[单选题]供电企业考核用户功率因数不用瞬时值，而用加权平均值。
A.正确
B.错误
[判断题] 供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可设立一个以上的供电营业机构。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户接电指数重点评价市公司业扩报装服务水平，用户平均接电时长是指从受理申请至客户接电的供电企业平均业务办理时间。国网公司要求高压平均接电时长不超过（ ）天，低压不超过（ ）天。
A.50
B.60
C.10
D.15
[单选题]根据供电系统的供电情况及各类用户的不同用电规律，合理地、有计划地安排各类用户的用电时间，以充分发挥电、变电设备的潜力，提高供电能力和满足用户需要，称之为（）。
A.计划用电
B.节约用电
C.经济运行
D.负荷调整
[判断题]由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]4.184. 第184题
除因故中止供电外,供电企业需要对用户停止供电的,应在停电前三至七天将停电通知书送达用户,即可中止供电。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场平均时间一般为：城区范围()分钟
；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。
A.30
B.45
C.60
D.75
