[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》不采购、加工腐烂变质原料，不采购、出售无生产单位、日期、保质期和过期、变质食品以及（）等严重影响列车环境卫生的食品。
A.方便面
B.口香糖
C.有异味
D.泡泡糖

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[多选题]客运乘务班组允许为（）、（）（）、（）充电。（《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》第4.1.2条）
A.对讲机、
B.手机、站车交互系统手持终端、
C.充电宝、应急灯、
D.扩音器等

[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限（）。
A.一客一换
B.一单程一换
C.一个往返一换
D.一天一换

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》现场也可根据旅客状态和是否需要帮助来判断是不是特殊重点旅客。
A.正确
B.错误

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