更多"[多选题]银行对其提供的产品或者服务,应向消费者进行充分的()和(),"的相关试题:
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务者的意见,接受( )
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的检查
D.消费者的监督
[多选题]销售人员在向普通投资者销售高风险等级的基金产品或者服务时,应向其完整揭示以下事项()
A.基金产品或者服务的详细信息、重点特性和风险
B.基金产品或者服务的主要费用、费率及重要权利、信息披露内容、方式及频率
C.普通投资者可能承担的损失
D.普通投资者投诉方式及纠纷解决安排
[判断题]银行业保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张其民事权益的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融产品的适合度,合理划分金融产品和服务风险等级,将合适的金融产品或服务提供给适当的消费者。
A.正确
B.错误
[判断题]新增银行网点时,应向当地人民银行分支行机构申请账户管理系统银行机构代码的同时,申请开通联网核查业务权限,报总行统一在系统中进行维护。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利,这体现了银行消费者的()
A.知情权
B.公平交易权
C.监督权
D.批评权
[单选题]银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的( ),合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级,将合适的金融产品或者服务提供给适当的金融消费者。
A.A.适合度
B.B.接受度
C.C.忍受度
D.D.理解度
[判断题]银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的适合度,合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级,将合适的金融产品或者服务提供给适当的金融消费者。
A.正确
B.错误