[单选题]PDCA是指计划、行动、检查、（）。
A.执行
B.改进
C.预防

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[单选题]质量控制的 PDCA 循环是指( )。
A.预审、判断、结算、决算
B.计划、运营、反馈、调整
C.计划、运营、反馈、调整
D.计划、实施、检查、处理

[单选题] 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指( )。
A.计划-实施-检查-处置
B.组织-实施-检查-处置
C. 计划-实施-控制-协调
D. 计划-组织-指挥-协调

[单选题]开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，PDCA是指（）。
A.A、计划-实施-检查-处置
B.B、组织-实施-检查-处置
C.C、计划-实施-控制-协调
D.D、计划-组织-指挥-协调

[判断题]PDCA循环管理中的PDCA分别代表计划、实施、检查、改进。
A.正确
B.错误

[判断题]质量管理中PDCA循环的四个阶段是指计划、实施、检查和总结。
A.正确
B.错误

[单选题]酒店在对服务质量进行分析时,常见的是PDCA循环方法。PDCA中的A指的是( )。
A.检查
B.实施
C.处理
D.计划

[填空题]PDCA的工作方法中，P指（）D指（）C指（），A指（）。

[单选题]PDCA循环中D是指（）
A.检查
B.计划
C.处置
D.执行

[单选题]PDCA循环中的D是指（）
A.计划
B.实施
C.检查
D.处理

[单选题]点检管理的四个环节PDCA中的D指的是（）。
A.制定点检标准和点检计划
B.实施点检和修理工程
C.检查实施结果进行实绩分析
D.制定措施自主改进

[填空题]服务评价与改进标准管理模式为P-D-C-A，PDCA分别指（）。

[单选题]安全生产标准化PDCA循环中的A是指（）。
A.持续改进
B.检查,找出问题
C.执行,实现目标

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