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[多选题]个人通存通兑业务,关于错账控制处理包括以下哪些( )。 (2分)
A.发起机构能够提供合法、有效的证据
B.只能在柜员操作失误导致短款时方可使用错账控制交易
C.错账控制交易的金额必须与实际短款金额一致
D.发起机构发出错账控制后,需在三个工作日内(遇节假日顺延),将《协助控制客户款项申请》、原始交易凭证加盖受理网点及所属成员机构的印章后传真至接收方成员机构
E.若未在规定时间内提交纸质凭证,接收方成员机构有权对控制资金做解控处理
[判断题]柜员发现内部账务错账,按照核心业务系统错账处理规定处理。
A.正确
B.错误
[单选题]个人通存通兑业务,关于错账解控的说法错误的是( )。 (1.50分)
A.原则上由发起机构进行解控
B.若发起机构因系统原因无法正常解控的,也可向接收机构发送《协助解控客户款项申请》
C.必须由发起机构进行解控
D.申请由向接收机构协助进行解控处理
[判断题]当日错账通过抹账处理,隔日错账通过冲账处理。
A.正确
B.错误
[多选题]关于错账处理流程的说法正确的有()
A.拨打客服热线95392或在柜面进行差错账务登记
B.网点柜员尽快进行清机处理,差错账务人员进行账务核实
C.厂商核实账务日志不清楚的客户账务
D.10个工作日内为账务清晰的客户调账
E.略
[单选题]个人通存通兑业务日日终清算前的操作错账处理应遵循原则不包括( )。 (1.50分)
A.受理方对错账进行冲销、补正不须经过业务主管授权
B.受理方办理通存通兑业务,应妥善保管相关的存、取款原始凭证
C.对于因柜员操作失误产生的错账,由受理方负责处理,开户方有义务协助受理方处理
D.受理方办理错账冲销、补正应提供合法、有效的证据
[单选题]自错账控制之日起()年仍未完成错账款项处理的,接收社(行)可以对控制的错账款项进行解控处理,并将解控情况告知发起社(行)。
A.半
B.一
C.两
D.三
[多选题]隔日卡折存取款业务错账冲正错账原因包括( )。
A.存款金额多存、少存
B.取款金额多付、少付
C.收款账户串户
D.付款账户串户
[单选题]错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理,并登记______。
A.《柜面重要事项登记簿》
B.《内勤行长工作日志》
C.系统
D.《协助查询、冻结、扣划登记簿》
[判断题]错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理,并登记《内勤行长工作日志》。
A.正确
B.错误
[单选题]现金存取款业务错账方使用()字记账,对方使用()字记账。转账存取款业务错账方使用()字记账,对方使用()字记账。
A.红、蓝、红、蓝
B.红、蓝、红、红
C.蓝、红、红、蓝
D.蓝、红、蓝、红
[单选题]关于个人通存通兑业务日日终清算前的操作的错账说法错误的是( )。 (1.50分)
A.指因柜员操作失误产生的错账
B.必须经业务主管授权,可以按业务操作规程使用冲销交易处理
C.必须经业务主管授权,可以按业务操作规程使用补正交易处理
D.由错误信息产生的错账
[判断题]通存通兑往账错账控制用于处理柜面交易当日或交易日期后15日内发现的因柜员操作或系统原因导致的错账。
A.正确
B.错误
[单选题]行内错账控制只能对( )(含当日)内的错账业务进行控制。
A.10个自然日
B.15个自然日
C.10个工作日
D.15个工作日
[单选题]错账更正交易可以支持现金销户业务的抹账
A.正确
B.错误
[判断题]判断题在办理错账冲正业务时,应严格把关,通过审核原始凭证、错账冲正审批材料,检查业务凭证填制的合规性和完整性,重点关注业务发生的真实性、合理性,密切关注错账冲正交易的使用情况。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题办理错账冲正业务时,应审核是否办理相关错账冲正审批手续,办理的冲正业务是否具备真实的业务背景,相关冲正支持性材料是否齐全,业务凭证填制是否完整;在执行冲正过程是否正确使用错账冲正交易,准确录入冲正金额、货币等信息
A.正确
B.错误