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[判断题]柜员不得为本人办理业务，批量代收付业务中入账账户包含本人账户的也不得除外。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]各级柜员必须在本人权限范围内进行业务处理,不得为本人办理业务,为本人的业务复核或授权除外。( )
A.正确
B.错误
[判断题]经审批后柜员可办理本人业务。
A.正确
B.错误
[判断题] 在未取得原保险单的情况下,柜员可为客户办理保单退保业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 办理具体柜台业务柜员不得办理本人业务,不得代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品。
A.正确
B.错误
[判断题]有权机关来行办理单位查询、冻结、扣划等业务时，柜员应按照来办理业务的工作人员提供的电话及时拨打，向有权机关核实该笔查询、冻结、扣划业务是否属实。
A.正确
B.错误
[单选题]双挂失密码重置后，客户又忘记密码，柜员应为客户办理业务。
A.挂失事项更改
B.凭证挂失
C.密码挂失
D.双挂失
[判断题]除网点仅需要办理业务的本人一人有权限情况外,柜员任何情况下都不可以在岗办理本人业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]柜员制网点柜员办理现金收付款业务，金额超过规定标准需换人复核的，由（ ）进行卡把复核。
A.其他柜员
B.会计主管
C.其他柜员或会计主管
D.自己
[判断题]个人手机银行客户开户，柜员根据客户本人有效户口簿、银行账户凭证办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理（助理）及柜员为盲人客户办理业务过程中，可以独立进行操作，无需他人监督。
A.正确
B.错误
[判断题]办理支付密码器相关业务由一名综合柜员初审资料办理业务，另一名综合柜员复核，最后由事中监督审核业务传票。
A.正确
B.错误
[多选题] 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张 100 元人民币是假币,小张将 100 元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中, 违反假币收缴程序的是()。
A.小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B.小张发现假人民币纸币后未盖章;
C.小张向客户开具了《假币没收收据》;
D.小张没有向客户履行告知程序。
[判断题]在智能柜员机上办理转账业务无论金额大小均需业务经理授权。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员应按办理业务权限领取重要空白凭证，非业务经办柜员不得保管和使用重要空白凭证。
A.正确
B.错误
[多选题] 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A. 小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B. 小张发现假人民币纸币后未盖章;
C. 小张向客户开具了《假币没收收据》;
D. 小张没有向客户履行告知程序。
