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[判断题]对本单位全量异常进行调查整改，组织开展本单位专项和现场稽查，落实闭环管理责任。 将稽查结果与绩效管理相挂钩，严格考核业务差错和营销风险事件。
A.正确
B.错误
[单选题]除（）业务外，各项业务流程实行闭环管理。
A.故障报修
B.服务申请
C.意见
D.表扬
[单选题]镙8业务除( )外,各项业务流程实行闭环管理。
A.业务咨询
B.表扬
C.服务申请
D.投诉举报
[多选题]运维单位应制定缺陷管理流程,对缺陷的( )等环节实行闭环管理。
A.上报
B.定性
C.处理
D.验收
[多选题]运行单位应制定缺陷及隐患管理流程,对缺陷及隐患的()等环节实行闭环管理。
A.上报
B.定性
C.处理
D.验收
[多选题]技术文件应实行闭环管理，按照编制（ ）、审批、（ ）等环节执行技术要求。
A.执行
B.检查
C.反馈
D.改进
[判断题]1.250. 第250题 配网工程以零缺陷投运为目标,对验收发现的缺陷实行闭环管理。
A.正确
B.错误
[单选题]为积极响应市民诉求，做到“闻风而动、接诉即办”，A镇实行闭环管理，全程督办。近日，市民安女士反映社区附近垃圾站散发臭味的问题，A镇政府在签收工单后采取了一系列措施，以下措施中不符合工作流程要求的是()
A.直接将安女士反映的问题派单至A镇所在区的城市管理委员会
B.联系镇环卫部门具体承办，安女士所在社区全程盯办，并及时和安女士沟通
C.在整件事情解决的过程中，镇纪委牵头，区监察专员参与，对履职情况和办理实效等进行全程监督
D.在工单办结后及时回访安女士，确认办理结果
[填空题]强化协同，闭环管控。各单位要加强营销稽查全过程监督管理，强化营销各专业与稽查协同配合，深化问题(____)、整改、完善、提升全过程的闭环管理，不断巩固稽查成功，提升营销业务质量。
[单选题]HSE监督员应按照巡回检查路线进行检查,对查出问题实行“闭环”管理。其“闭环”管理的程序是.( )。
A.下发通知-发现问题 -督促整改-验收消项
B.发现问题-下发通知-督促整改-验收消项
C.发现问题-督促整改-下发通知-验收消项
D.发现问题-督促整改-验收消项-下发通知。
[多选题]供电段应实行（ ）的闭环管理。
A.检测数据分析
B.现场复核
C.检修处理
D.信息反馈
[单选题]单选题:根据《票务稽查管理规定》,( )负责组织日常票务稽查工作,制定票务稽查工作流程。
A.票务中心收益部
B.票务中心票卡组
C.服务质量办公室
D.站务1/2中心
[判断题]稽查工作机制成熟度评价市公司两级在问题会商、闭环管控、三方面是否形成良性的工作机制。
A.正确
B.错误
[判断题]持续深化联防联治闭环管控机制。进一步厘清营销稽查与专业管理职责界面，坚持“稽查分析督办、专业核实处理”和问题整改“四不放过”原则，强化问题溯源和稽查成果应用，实现异常整改和规范管理“双提升”。健全营销稽查问题会商和督办机制，定期召开总部、省、市三级分析例会，深挖问题根源并分层分级挂牌督办、逐一销号，做到问题零容忍，整改无死角，真正实现“发现一个问题、规范一类业务”。（国网营销部、国网客服中心、各省公司，12月底前完成）
A.正确
B.错误
[多选题]企业应对泄漏点实行分级(色)挂牌管理,形成( )闭环管理。
A.监控
B.监测处置
C.销项
D.验收
[单选题]反违章管理实行“检查、考核、( )、教育”的闭环管理流程,采取按期检查,分级管理机制。
A.整改
B.落实
C.学习
D.部署
