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[判断题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》不准违反国家电网公司的收费项目和标准向客户收费。
A.正确
B.错误
[多选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定:()
A.不准违规停电,无故拖延送电
B.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
C.不准违反首问负责制,推诿搪塞怠慢客户
D.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准( )、无故拖延送电。
A.违约用电
B.违规停电
C.违反流程
D.限制用电
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准工作时间饮酒及酒后上岗。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准对外泄露客户( )。
A.个人信息
B.商业秘密
C.个人信息,商业秘密
D.联系电话
[单选题]不属于国家电网公司员工服务“十个不准”行为的是( )。
A.不准为亲友用电谋取私利
B.不准违反规定停电、无故拖延送电
C.不准私自承揽电力业扩工程或内外勾结窃电
D.不准为客户指定设计、施工、供货单位
[多选题]下面为国家电网公司员工服务“十个不准”内容的有( )
A.不准违规停电、 无故拖延送电。
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
C.不准为客户 指定设计、 施工、 供货单位。
D.不准操作客户设备
[单选题]1.193国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准()、无故拖延送电。
A.违约用电
B.违规停电
C.违反流程
D.限制用电
[判断题]1.170国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准工作时间饮酒及酒后上岗
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户指定( )单位
A.设计;
B.施工;
C.供货;
D.其他