[单选题]制定供电方案应符合电网建设、改造和发展规划要求；满足客户近期、远期对电力的需求，具有最佳的(____)效益。
A.综合经济
B.资源利用
C.电力利用
D.资源经济

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[判断题]客户供电方案的制定应符合电网建设、改造和发展规划的要求；满足客户近期、远期对电力的需求，不必考虑经济效益。
A.正确
B.错误

[多选题]对于需配套电网建设或改造的，市（县）公司( )应在小区开发建设单位确认供电方案当天向市（县）公司( )推送业扩配套电网项目建设改造需求，由市（县）公司运检部负责启动对应流程。
A.营销部
B.发展部
C.运检部
D.经研所

[判断题]分布式电源接入系统工程由项目业主投资建设，由其接入引起的公共电网改造部分由供电企业投资建设。
A.正确
B.错误

[多选题]《电力供应与使用条例》规定，供电企业应当按照城乡电网建设和改造的规划做好（）管理工作。
A.供电设施建设
B.受电设施建设
C.供电设施运行
D.受电设施运行

[多选题]建议指客户对供电企业在电网建设、供电服务、服务质量等方面提出( )供电企业自身发展的诉求业务。
A.积极的
B.负面的
C.正面的
D.有利于

[判断题]投诉指客户对供电企业在电网建设、供电服务、服务质量等方面提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求业务( )。
A.正确
B.错误

[判断题]建议指客户对供电企业在电网建设、供电服务、服务质量等方面提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求业务( )。
A.正确
B.错误

[单选题]根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，供电质量和电网建设类投诉，客户针对同事件在首次投诉后，连续（）个月内投诉3次及以上且属实的，由上一级单位介入调查处理。
A.3
B.4
C.5
D.6

[多选题]制定《国家电网公司电力安全工作规程（电网建设部分）》是为了贯彻执行（　　）的安全工作方针。
A.以人为本
B.安全第一
C.预防为主
D.综合治理

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