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[单选题]旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请( )分发住房卡。
A.全陪
B. 团长
C.领队
D.饭店前台人员
[单选题]地陪下团后,应认真、妥善处理好( ).
A.旅游团遗留的问题
B.游客的意见和建议
C.游客对服务的投诉
D.全陪的意见与建议
[多选题]向收货人办理交付时,应认真核对票货,确认票据号码、（ ）、品名、件数、重量、包装无误后在运输报单上加盖"交付讫"戳予以交付,同时收回领取凭证。
A.发站
B.到站
C.托运人
D.收货人
[多选题]在核对日程时,若地陪接待计划中的旅游行程与领队(或全陪)手中的行程不同时,地陪应( )。
A.执行领队(或全陪)手中的旅行计划
B.执行地陪手中的接待计划
C.及时与旅行社联系,请求核实
D.在征求旅行社意见后,做出调整
[简答题]值班人员在实际操作前，应先核对设备 和 位置。操作中应认真执行 制 和 制。
[多选题]倒闸操作前应先核对( )，操作中应认真执行监护复诵制度（单人操作时也应高声唱票），宜全过程录音。
A.系统方式
B.设备名称
C.编号
D.位置
[单选题]授权柜员应认真核对柜员录入信息并核实客户身份后授权通过
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[多选题]倒闸操作前应先核对( )，操作中应认真执行监护复诵制度(单人操作时也应高声唱票)，宜全过程录音。
A. 系统方式
B. 设备名称
C. 编号
D. 位置
[多选题]倒闸操作前应先核对（ ），操作中应认真执行监护复诵制度（单人操作时也应高声唱票），宜全过程录音。
A.A-系统方式
B.B-设备名称
C.C-编号
D.D-位置
[多选题]倒闸操作前应先核对（____），
操作中应认真执行监护复诵制度
（单人操作时也应高声唱票），
宜全过程录音。
A.系统方式
B.设备名称
C.编号
D.位置
[多选题]操作地点转移前，监护人应提示，转移过程中（），到达操作位置，应认真核对。
A.操作人在前
B.监护人在后
C.操作人在后
D.监护人在前
[单选题]操作地点转移前，监护人应( )，转移过程中( )，到达操作位置，应认真核对。
A.提示；监护人在前，操作人在后
B.全程监护；监护人在前，操作人在后
C.提示；操作人在前，监护人在后
D.全程监护；操作人在前，监护人在后
