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[填空题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，标称频率为50Hz的电力系统频率偏差限值：电力系统正常运行条件下频率偏差限值为( )Hz。当系统容量较小时，偏差限值可以放宽到( )Hz。
[填空题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，公司应急领导小组根据供电服务事件( )、严重程度和社会影响，确定响应级别。
[填空题]根据国家电网办〔2018〕1028号《国家电网有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》，对大中型企业客户，由供电企业承担省级及以上各类园区、电能替代和(____)等项目红线外接入工程投资。
[填空题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，公司供电服务应急办根据事件( )和( )等综合因素，按照事件分级条件，提出调整响应级别的建议，经公司( )批准后，由应急办发布。
[填空题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、( )、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务。
[填空题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、( )、( )、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务。
[填空题]根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，供电服务建设管理主要指在供电服务过程中，牢固树立( )，坚持依法合规理念，规范服务行为，增强( )，提高服务质效，强化服务过程管控，主动做好对外宣传沟通，持续加强队伍建设，着力提升供电服务品质。
