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[判断题]品牌资产实质上反映的是品牌与客户(不包括潜在客户)之间的某种关系,或者说是一种承诺。
A.正确
B.错误
[判断题]流动资产周转率是反映客户全部资产利用效率的一项营运能力指标。( )
A.正确
B.错误
[判断题]现金类资产最能反映客户直接偿付流动负债的能力。
A.正确
B.错误
[判断题]总资产报酬率是反映客户利用全部经济资源的获利能力, 该比率越高,表明资产利用效率越高。( )
A.正确
B.错误
[单选题]反映客户控制开支和增加净资产能力的财务比率是()
A.投资与净资产比率
B.流动性比率
C.负债收入比率
D.储蓄比率
[判断题]对客户潜在商机的分析,我们可以找出客户未来的潜在需求。
A.正确
B.错误
[判断题]投资与净资产比例反映了客户通过投资增加财富已实现其财务目标的能力。
A.正确
B.错误
[判断题]( )单品订足率是反映各卷烟品牌客户定额是否用足的指标,该指标反映了客户需求的满足程度。
A.正确
B.错误
[判断题]品牌资产是指附着于品牌之上,并且能为企业在未来带来超越其功能的附加价值或附加利益的客户关系。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是在一种相互竞争的参考体系,反映一种品牌与其他品牌之间的关系。
A.品牌内涵
B.品牌策划
C.品牌培育
D.品牌定位
[单选题] 对潜在客户从客户吸引力和开发可能性两个方面进行分析,可将潜在客户分为( )。
A.2类
B.3类
C.4类
D.5类
[判断题]判断题:对公客户经理工作台“客户-客户概况-客户资产”页面看到分管客户的资产分布情况。
A.正确
B.错误
[多选题]对资产制作一物一卡的资产卡片全面反映资产的( )等基本信息
A.名称
B.规格型号
C.购置时间
D.存放地点
E.生产厂家
[判断题]在上门拜访客户时,直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。
A.正确
B.错误