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[单选题]单选题以下属于二类业务系统的是( )。
A. 营销业务系统
B. 95598呼叫平台
C. 安全生产管理系统
D. 证券业务管理系统"
[多选题]多选题以下属于二类业务系统的有( )。
A. 国网电子商城
B. 协同办公
C. 内外网邮件
D. 统一权限"
[多选题]多选题以下哪些属于二类业务系统( )
A.国网电子商城
B.协同办公
C.内外网邮件
D.统一权限"
[单选题]单选题以下不属于二类业务系统的是( )。
A.内外网门户网站
B.协同办公
C.国网电子商城
D.内外网邮件"
[多选题]多选题以下属于一类业务系统的有( )
A. 95598呼叫平台
B. 证券业务管理系统
C. 国网电子商城
D. 安全生产管理系统"
[单选题]以下属于二类有责投诉的是?
A.作弄、欺瞒乘客的行为。 三类
B.提前关站或延误开站时间。 三类
C.其他违反乘客服务标准的行为,造成乘客严重损失。三类
D.在岗位上干与本职工作无关的事
[单选题]以下不属于配电网业务系统的是()。
A.电网调度控制系统
B.配电自动化系统
C.营销系统
D.用电信息采集系统等
[多选题]以下属于二类有责投诉的有?
A.工作人员着工装(含非工作时间)做严重有损公司形象的行为
B.由于设备停用或维修,10分钟内未放置张贴警示牌(标识)或摆放告示。 一类
C.未按规定时机错发、漏发运营服务信息,并造成一定影响的
D.工作失误或安排不当,导致单站闸机停用或降级服务数量达60%及以上的
E.运营时间出入口关闭,没有摆放告示。
[单选题]以下属于二类票务事故的是( )。
A.售票员当
班期内身上
带有钱款
(备用金除
外)或地铁
车票(本人
员工票除
外)
B.丢失车票
(含纸票),
成本、押金、
余额合计 500
元以上 1000
元(含
1000 元)及以
下的
C.违反车站
边门管理办
法,私自放
行人员从边
门出入
D.故意使
用他人密
码操作票
务设备
[多选题]以下属于二类票务事故的有( )
A.未按规定发放、审核、回收工作票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况的
B.非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
C.丢失价值 500元以上 1000元(含)以下票务备品的
D.丢失 3条及以上票务钥匙的
[多选题]多选题二类业务系统是指( )。
A. 受到政府一般监管的信息系统
B. 服务于公司特定用户、对公司生产经营活动有一定影响的信息系统
C. 服务公司全体员工、直接影响公司业务运作的信息系统
D. 纳入国家关键信息基础设施的信息系统"
[多选题]以下属于综合业务系统会计报表的是( )。
A.业务状况表及表外科目表
B.资产负债表
C.利润表
D.损益表