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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车运行途中车厢各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时擦()。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
A.擦翻板
B.擦翻板扶手
C.擦方向牌
D.擦外顺
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)6.2.1.1中规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
A.擦翻板
B.擦翻板扶手
C.擦车梯
D.擦车门扶手
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)6.2.1.1中规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
A.擦翻板
B.擦翻板扶手
C.擦方向牌
D.擦扶手
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)6.2.1.1,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
A.擦翻板
B.擦翻板扶手
C.擦方向牌
D.擦外顺
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车途中各处所地面墩扫及时,();台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍。
A.清洁
B.干燥
C.干净
D.无污渍
[判断题]《空调列车服务质量规范》途中标准规定:各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时擦翻板扶手。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求,视频监控系统覆盖车站各处所,具备自动录像功能。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,途中标准中,各处所地面( );
A.墩扫及时
B.干燥
C.干净
D.湿润
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A.正确
B.错误