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[多选题]以下各项属于银行风险的有（ ）。
A.信用风险
B.利率风险
C.市场风险
D.国家风险
E.商品价格风险
[多选题]下列各项属于操作风险的有()。
A.员工罢工
B.火灾、恐怖袭击
C.黑客攻击、盗取密码
D.内部人员信贷欺诈
E.贿赂、回扣、内部交易
[多选题]下列各项属于操作风险的人员因素的有()。
A.员工知识／技能匮乏
B.内部欺诈
C.核心员工流失
D.商业银行违反用工法
E.外部人员盗窃
[单选题]以下不属于操作风险事件的是（ ）。
A.内部欺诈
B.外部欺诈
C.营业中断
D.客户投诉
[单选题]以下不属于操作风险的事件是（ ）。
A.内部欺诈
B.外部欺诈
C.经营中断和系统瘫痪
D.债务人违约
[单选题]以下不属于操作风险管理工具的是（ ）。
A.操作风险与控制自评估
B.关键风险指标
C.损失数据库
D.业务连续性管理
[单选题]以下属于操作风险的是()。
A.法律风险
B.声誉风险
C.战略风险
D.信用风险
[多选题]以下哪些属于合规风险与操作风险的主要相似处？（）
A.两种风险的表现形式部分相同
B.两种风险都无法绝对避免
C.主要都是银行员工的行为所引起的
D.两种风险不可以相互转换
[单选题]以下哪项属于操作风险（ ）。
A.法律风险
B.策略风险
C.声誉风险
D.都包括
[单选题]以下属于操作风险评估方法的是()。
A.Zeta法
B.概率法
C.KMV模型
D.初级计量法
[多选题]以下属于操作风险中人员因素风险的关键衡量指标的有( )。
A.人员在当前部门的从业年限
B.前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量／所有交易数量
C.客户投诉占比=每项产品客户投诉数量／该产品交易数量
D.员工人均培训费用=年度员工培训费用／员工人数
E.系统故障时间=某时间内业务系统出现故障的总时间／该段时间的承诺正常营业时间
[多选题]以下属于操作风险管理政策主要内容的是：
A.操作风险的定义
B.关键风险指标的监测
C.适当的操作风险管理组织架构、权限和责任
D.操作风险的识别、评估、监测和控制/缓释程序
E.操作风险报告程序
[单选题]下列各项中，不属于操作风险产生原因的是( )。
A.缺乏计划与控制
B.员工缺少应有的培训
C.管理层或员工缺乏职业道德或存在舞弊意识
D.过于依赖外包商，对于外包的产品或服务没有履行必要的检查
[多选题]以下属于操作风险中人员因素导致的内部欺诈风险的行为有()。
A.因歧视待遇事件导致的损失
B.恶意损毁资产
C.员工越权行为
D.劳方索偿
E.假冒开户人
[多选题]以下属于操作风险中外部事件因素的是（ ）。
A.外部欺诈
B.政治风险
C.监管规定
D.自然灾害
E.恐怖威胁
[多选题]下列各项属于国别风险的是（）。
A.政治风险
B.信用风险
C.货币风险
D.操作风险
E.宏观经济风险
