题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-09-30 18:04:40

[判断题]智慧家庭工程师联系用户预约上门时间时,预约时间以用户要求的上门时间为准,精确预约。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]智慧家庭工程师联系用户预约上门时间时,预约时间以用户要求的上"的相关试题:

[判断题]当用户通过智慧沃家APP无线测速后,可通过点击立即预约功能,预约智慧家庭工程师上门服务。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师联系客户上门服务时间时,因客户原因需要改变入户施工日期及时间时,需启动二次预约流程。
A.正确
B.错误
[单选题]预约人员在接到装移机工单后,应在( )小时内致电客户,预约上门时间,留下智慧家庭工程师的联系方式,并告知客户注意事项。
A.A、1
B.B、2
C.C、12
D.D、24
[单选题]智慧家庭工程师的正常上门装移机服务及上门修障服务时间为:( )
A.A、8:30-17:30
B.B、8:00-18:00
C.C、8:30-18:00
D.D、7*24小时
[判断题]智慧家庭工程师上门为用户提供组网服务时,组网方案应经过用户沟通、确认之后,按照组网方案进行施工安装。
A.正确
B.错误
[判断题]全屋智能由电信智慧家庭工程师负责上门调测服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]智慧家庭又称为智慧家庭服务平台用户可以通过电视机遥控器.手机 APP 等终端远程开启设备查看设备使用状态.环境数据状况等可以方便快捷地享受智能.舒适.高效与安全的家居生活。智慧家庭所采用的主要技术是( )。
A.物联网技术
B.多媒体技术
C.虚拟现实技术
D.数据挖掘技术
[判断题]非家庭用户抄表员按预约时间上门抄表,不用100%到表位抄表,并准确抄录燃气表读数(按计数器标示正确计数,对使用IC卡表的用户要抄液晶数和基表数)。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师为用户提供组网服务时,需排摸勘测用户现有的组网情况,根据用户家庭Wi-Fi网络评测结果,综合考虑用户需求以及用户家庭布线的情况,进行个性化组网方案定制,确定信息点的设置,包括信息点部署数量、部署位置及采用的组网终端形态等。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师必须严格按照与客户约定的时间上门服务,沟通过程中严格规范文明用语。同时,上门服务时必须注意仪容端庄、着装得体、用语规范。( )
A.正确
B.错误
[判断题]用户发现表后管道漏气,应先关闭表前阀门,并请用户有空的时候自行拨打96833预约上门维修。
A.正确
B.错误
[单选题]全屋WiFi产品安装,智慧家庭工程师需按照“上门服务三步法”来执行,在网络评测环节,需要最少检测几个点?( )
A.A、2
B.B、3
C.C、4
D.D、5
[判断题]智慧柜员机支持预约取款功能,客户可通过智e通手机银行发起预约取款操作,凭授权码在智慧柜员机完成取款操作。
A.正确
B.错误
[多选题]上门进行宽带,或智慧家庭套餐营销前,应做好哪些准备?( )
A.A、调查客户的家庭背景
B.B、印制一些宣传单、海报
C.C、熟记所有套餐、设备的资费价格
D.D、与其他运营商资费作对比,归纳自身产品的优势

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码