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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中为()提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A.重点旅客
B.特殊重点旅客
C.有需求的重点旅客
D.有需求的旅客
[判断题]动车组列车始发后为旅客送开水，途中有补水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中为（ ）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A.特殊重点旅客
B.重点旅客
C.有需求的重点旅客
D.有需求的旅客
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车餐车售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供（）服务。
A.送水
B.用水
C.补水
D.给水
[判断题]( )动车组列车始发后为旅客送开水，途中有补水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A.正确
B.错误
[单选题]售货车配（ ），利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A.水杯
B.热水瓶
C.一次性水杯
D.水壶
[判断题]售货车配一次性水杯，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A.正确
B.错误
[单选题]餐车售货时，售货车商品应摆放整齐美观，有（ ），明码实价。
A.烟、酒、茶
B.商品料单
C.价目表
D.适销对路商品
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分温馨出行,动车组流动售货车配备暖瓶，为有需求旅客随时提供开水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售货车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过0:00时。
A.正确
B.错误
[判断题]夜间硬座车22：30-6：30时，硬卧车21：30-6：30时，不准流动售货车到车厢售货。
A.正确
B.错误
[单选题]站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的（ ），不堵占车门、天桥、地道，不聚堆售货，不高声叫卖。
A.1\2
B.1\3
C.1\4
D.1\5
[单选题]普速车站每个站台人力售货车不超5辆，售货车必须加锁固定停放，固定停放位置应与站台边缘保持（ ）米以上距离。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]全列车售货车（含送饭车）可以拥有4辆。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组餐车有售货车、（）。
A.托盘
B.热水瓶
C.塑料水杯
D.一次性硬质塑料水杯
