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[判断题]VoLTE业务可通过客户经理办理
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些内容是客户经理在为客户办理信贷业务时的严禁行为?( )
A.严禁客户经理索取收受客户回扣
B.严禁客户经理在办贷过程中故意刁难客户
C.严禁客户经理为客户提供便捷服务
D.严禁客户经理参与非法集资民间借贷民间融资
[多选题]个人信贷业务中,客户可通过____等线上方式,选择办理机构及客户经理,填写个人及申请借款信息提交后,系统自动分配到相关机构及客户经理。
A.官网
B.面对面营销
C.微信
D.第三方
E.二维码
[判断题]预警信息已解除的客户,客户经理可通过自行调整客户风险等级。
A.正确
B.错误
[判断题]小额信用类客户是指客户经理人工认定可办理“信e贷”业务的客户,通过准入条件后,由支行行长逐一审核,审核通过后自动入库。( )
A.正确
B.错误
[判断题]
客户经理可通过个贷移动作业系统对客户进行身份联网核查。
A.正确
B.错误
[多选题]VoLTE业务与( )业务不可同时开通。
A.A、A、超级名片
B.B、B、挂机短信
C.C、C、全国小号
D.D、D、超级无绳
[单选题]对于( ),引导客户至相关区域办理业务,同时告知客户经理或网点负责人协同办理。
A.贵宾客户
B.潜力贵宾客户
C.网点无法受理的业务
D.客户等候人数较多
[判断题]客户经理(信贷人员)可以代客户办理业务。
A.正确
B.错误