[单选题]陕西移动宽带安装时间为12-24小时,期间若未安装会赠送客户( )GB全国通用流量。( )
A.1
B.2
C.5
D.10

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[判断题]陕西移动客户投诉处理时限均为48小时内首次回复。
A.正确
B.错误

[判断题]未安装触电保安器的移动式电动工具,不准使用。
A.正确
B.错误

[判断题]未安装触电保安器的移动式电动工具，可以使用。
A.正确
B.错误

[单选题]陕西移动2021年工作报告指出,家庭宽带要围绕五大渠道,做细规划、做强支撑。以下选项中,( )不属于“五大渠道”。
A.自有渠道
B.社区店
C.在线渠道
D.传销渠道

[单选题]陕西移动个人和家庭新业务系统和第三方其它业务系统分开部署,在陕西移动个人和家庭新业务系统的同一设备上严禁部署第三方公司的其它业务,且必须提供( )。
A.冗余设备
B.备份设备
C.隔离设备
D.服务器设备
出处页数:《中国移动通信集团陕西有限公司个人和家庭新业务产品管理办法》P18

[单选题]移动宽带和宽带电视在用户家里常见的组网模式是？
A.光猫→路由器→机顶盒→电视机
B.光猫→机顶盒→路由器→电视机
C.HUB→路由器→机顶盒→电视机
D.路由器→交换机→机顶盒→电视机

[填空题]陕西移动的使命是( );

[单选题]应安装列尾装置而未安装发出列车，未构成一般C类以上事故的，为（）事故。
A.一般A类
B.一般B类
C.一般C类
D.一般D类

[判断题]室内产品办理流程中,第一步为开户,无移动宽带客户,不用办理宽带业务。( )
A.正确
B.错误

[单选题]陕西移动2021年工作报告指出,作为( )省公司,陕西必须保持目标增幅,才能在全集团排名实现合理位置。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类

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