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[单选题]下列哪个客户属于智慧信息产品服务对象？
A.保险公司
B.汽车4S店
C.电力公司
D.大型商超
[单选题]下列哪个客户不属于智慧信息服务对象？
A.公立医院
B.市委宣传部
C.卫健委
D.银行
[单选题]智慧信息产品可满足下列哪个客户需求？
A.某地举行科技大会，当地宣传部要求对离开辖区的用户发送欢送短信
B.某地文旅局要求对漫入到本辖区内，且驻留30分钟的用户发送欢迎短信
C.某地产公司希望对当地月通信费用在150元以上的用户发送宣传短信
D.某大型超市要求对周边社区居民发送优惠信息
[单选题]下列哪个业务场景不属于智慧信息产品？
A.帮助汽车4S店做宣传
B.春节帮助政府提醒本地用户注意烟花燃放安全事项
C.帮助政府防疫指挥部提醒居民返程隔离要求
D.清明节帮助民政局发布祭扫要求
[单选题]下列哪项不属于智慧信息产品主要功能？
A.投放时间自由
B.投放区域灵活
C.客户类型广泛
D.投放数量预设
[单选题]为保证智慧信息产品的安全合规性，下列哪个文件是客户必须提供的？
A.合同
B.付款证明
C.提前开通审批单
D.授权函
[单选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》：下面哪个不属于电子渠道的服务方式？（ ）
A.留言
B.客户自助
C.在线人工
D.短信
[单选题]以下哪些属于智慧社区产品?
A.网络办公考勤管理系统
B.企业综合服务平台
C.智慧社区应用系统
D.数据共享交换平台
[单选题]客户走访中，向客户介绍我们最新的产品，属于下列哪个选项？
A.信息收集
B.提供服务
C.宣传业务
D.挖掘商机
[单选题]客户走访中，针对客户对于服务的满意度的调研属于下列哪个选项？
A.信息收集
B.提供服务
C.宣传业务
D.挖掘商机
[单选题]不是属于健康教育的服务对象的是:
A.辖区内传染病居民
B.辖区内老年人
C.辖区内重点场所人群
D.辖区内高危人群
E.户籍在本辖区的居民,但离开本地半年以上
[单选题]客户走访中，关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项？
A.信息收集
B.提供服务
C.宣传业务
D.挖掘商机
[单选题]“客户需求的情况”属于谈判信息收集中的哪个因素？
A.谈判的环境因素
B.谈判对手的信息
C.竞争对手的信息
D.产品差异化
