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[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,车站应掌握务工人员需求,及时向集团公司提报预留能力建议,原则上预留能力以( )为主。
A.硬座
B.硬卧
C.软座
D.二等座
[填空题]中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》的通知( 上铁客〔2018〕5号 )规定,车站应公布自动售(取)票设备的服务功能、服务时间、受理支付方式、简明操作流程和<--NRC-->等。