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[多选题]智慧厅堂系统建设及业务管理应遵循以下原则（ ）。
A.科学推进原则
B.风险可控原则
C.分流增效原则
D.优化配置原则
E.客户体验提升原则
F.业绩提升原则
[判断题]厅堂营销一体化遵循“定格、定人、定责”原则
A.正确
B.错误
[多选题]氨系统气体置换遵循以下（ ）原则。
A.确保连接管道、阀门有效隔离
B.箱体进行置换前可先加水排放后再进行气体置换
C.氮气置换氨气时，取样点氨气含量应不大于50ppm
D.压缩空气置换氮气时，取样点含氧量应达到19.5-21%
[多选题]铁路信息系统的建设除遵循统一领导的原则外,还应遵循的原则有( )。
A.统一规范、统一标准
B.统一资源、统一管理
C.统一指挥
D.单一指挥
[多选题]智慧厅堂是依托核心业务系统和智慧厅堂系统建立的集（ ）智慧化于一体的服务体系。
A.业务处理
B.客户管理
C.风险控制
D.厅堂营销
[多选题]厅堂审核人员使用智慧厅堂系统审核时应注意哪些方面？（ ）
A.应保证审核的真实性、有效性防止审核流于形式。
B.重点审核“人、证、现场信息”的一致性。
C.注重当面核实客户的交易目的、交易意愿。
D.不得为身份不明的客户提供服务严防不法分子冒用他人身份办理业务。
[多选题]智慧厅堂是依托核心业务系统和智慧厅堂系统以（ ）等自助机具为载体以提升客户体验为中心通过网点功能定位、网点营业厅功能分区、智能设备布设、厅堂岗位优化等措施建立的集业务处理智慧化、客户管理智慧化、风险控制智慧化、厅堂营销智慧化于一体的服务体系。
A.智慧柜员机
B.智能排队机
C.智能手机
D.厅堂PAD
[多选题]建设生态文明,应该遵循以下( )等原则。
A.以资源环境承载能力为基础
B.以自然规律为准则
C.凌驾于自然之上,有目的的征服自然、改造自然
D.走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路
[多选题]智慧厅堂是依托核心业务系统和智慧厅堂系统，以（ ）等自助机具为载体，以提升客户体验为中心，通过网点功能定位、网点营业厅功能分区、智能设备布设、厅堂岗位优化等措施，建立的集业务处理智慧化、客户管理智慧化、风险控制智慧化、厅堂营销智慧化于一体的服务体系。
A.智慧柜员机
B.智能排队机
C.智能手机
D.厅堂PAD
[多选题]铁路信息系统的建设应遵循（ ）、统一标准、统一资源、统一管理的原则。
A.统一领导
B.统一指挥
C.统一设计
D.统一规划
[多选题]智慧厅堂系统包括（）？
A.智慧厅堂监控管理系统
B.智慧柜员机系统
C.智能排队机系统
D.厅堂PAD系统
[多选题]目前智慧厅堂系统主要包括（ ）。
A.智慧厅堂管理系统
B.智慧柜员机系统
C.智能排队机系统
D.厅堂PAD系统
