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[多选题]铁路互联网订餐车站配送单位应配置（ ）。
A.调度命令查询
B.本站列车正晚点
C.列车在途信息查询客户端
D.客流查询
[单选题]《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定：互联网订餐配送时，车站配送人员与列车配送人员交接位置，重联列车分别在（ ）车厢。
A.6号、10号
B.5号、11号
C.5号、9号
D.5号、13号
[判断题]《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》中规定：各单位应主动规范价格收费行为，严禁不按规定收费、强制服务收费、少服务多收费、不服务只收费以及价格欺诈、不执行运输价格政策和法律法规等各类违法违规行为。
A.正确
B.错误
[单选题]‗年中国国家铁路集团有限公司首批( )个动车组列车互联网订餐车站。
A.25
B.26
C.27
D.28
[判断题]动车组列车互联网订餐首批共有25个动车组列车互联网订餐车站
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定：铁路旅客车站服务台服务功能中的会员服务，提供“铁路畅行”（ ）等服务。
A.会员注册
B.身份认证
C.信息查询
D.受让人设置
[多选题]高速铁路车站配置的客运服务系统由（ ）组成
A.旅服系统
B.广播系统
C.客票系统
D.监控系统
[填空题] 我国铁路车站配置的牵出线调车属于( )。
[简答题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中，对铁路旅客车站服务台设置标准是如何规定的？
[单选题]《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定：如采取车站配送人员到商家收取的方式,商家应在配餐站开车前（ ）分钟完成餐食制作;如采取商家派人送的方式,商家要确保开车前（ ）分钟将预订餐食送至集中配送点。
A.40；15
B.30；10
C.20；15
D.30；15
[简答题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中，对铁路旅客车站服务台的服务功能是如何规定的？
[简答题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中，对铁路旅客车站服务台的设施配备是如何规定的？
[多选题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定：铁路旅客车站服务台服务功能中的求助服务，提供（ ）项目。
A.重点旅客
B.失物招领
C.行李搬运
D.辅助器械
[单选题]《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中规定：为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务，铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则：（ ）。
A.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
B.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的完整性。5.传递信息的连续性。
C.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的持续性。
D.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
