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[多选题]与网点周边的（ ）等机构紧密合作，对于适合布放设备、适合开展“代理型网点”服务的地点，通过持续开展系列营销活动，打开市场拓展局面，发挥“代理型网点”作用。
A.物业
B.社区服务中心
C.学校
D.医院
[多选题]在运钞车即将到达，检查营业网点及周边安全情况，对营业网点进行清场，察看营业网点门前区域和运钞车停靠区域周围有无（ ）
A.可疑人员
B.可疑车辆
C.可疑物品
D.可疑行为
[多选题]在运钞车即将到达，检查营业网点及周边安全情况，对营业网点进行清场，察看（ ）周围有无可疑人员、可疑车辆、可疑物品。
A.营业网点门前区域
B.运钞车停靠区域
C.柜台外
D.柜台内
[判断题]在运钞车到达前，要认真检查营业网点及周边安全情况，在确保安全的情况下，营业网点可以不进行清场
A.正确
B.错误
[判断题]社区能人主要锁定小区物业管理人员、保安、保洁、小区周边超市老板等有一定人脉和影响力的人员。
A.正确
B.错误
[判断题]物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由社区组织、业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和 相关秩序的活动。
A.正确
B.错误
[单选题]我市在社区物业管理方面实行 ( ) 两级物业管理联席会议制度。
A.市、区县
B.区县、街镇
C.区县民政、街镇
D.街镇、社区
[多选题]营业网点应经常打扫，保持周边环境的整洁，确保
A. 无垃圾
B. 无杂物
C. 不随意张贴印刷品
D. 无宣传资料
[多选题]车站与周边学校、社区、大型商场的共建本着相互了解、增进配合的原则，主要形式有（ ）。
A.地铁知识宣传
B.安全乘车常识宣讲
C.地铁下午茶
D.站长接待日
[单选题]我市社区物业管理纠纷调解机制是指 ( ) 三级。
A.市、区县、街道
B.区县、街道 (乡镇) 和社区
C.街道 (乡镇)、社区、业委会
D.街道 (乡镇)、社区、物业公司
[多选题]社区物业管理工作联席会议的参加人包括 ( ) 。
A.社区党支部书记
B.社区居委会主任
C.社区民警
D.业主代表或者居民代表
E.小区物业管理负责人
[单选题]我市社区物业管理工作联席会议的召集人是 ( ) 。
A.社区党组织
B.社区居委会
C.社区业委会
D.物业公司
[单选题]我市社区物业管理工作联席会议原则上 ( ) 召开一次。
A.每半年
B.每季度
C.每月
D.每周
[判断题]网点厅堂布置应统筹网点辖区客户群体、网点区位优势、网点物理结构、厅堂功能分区、客户动线等各方面因素，综合运用网点沿街窗户、大门、立柱、地面、墙面、天花板、柜台等物理资源。
A.正确
B.错误
[多选题]我市旧楼区社区物业管理实行 ( ) 三种管理方式。
A.社会化服务公司管理
B.产权单位自行管理
C.街道管理
D.居民自治管理
[多选题]我市社区物业管理“三个公开”工作制度包括 ( ) 。
A.社区居委会工作公开
B.社区物业管理工作联席会议制度公开
C.社区物业服务和账务公开
D.业委会工作公开
[多选题]我市社区物业管理“五个到位”保障机制包括 ( ) 。
A.社区物业管理队伍到位
B.社区居委会监督人员到位
C.社区物业管理政策到位
D.社区物业管理制度到位
E.基层管理执法队伍到位
[单选题]( )是学校区别于其他物业服务业态最重要的特点。
A.多职能部门对物业经营管理有重要影响
B.假期对物业经营管理的影响大
C.不同功能用途建筑对物业经营管理有重要影响
D.服务质量对物业经营管理有重要影响
[多选题]我市社区物业管理“三个上账”管理措施包括 ( ) 。
A.旧楼区长效管理补贴上账
B.物业服务企业的经营行为上账
C.开发建设单位的质量保证金上账
D.业委会工作经费上账
