更多"[多选题]乘客反映物品掉落（），车站人员须（）确认物品是否确实掉落轨行"的相关试题:
[填空题]车站工作人员发现或接到乘客反映物品掉落轨行区，立即报 。
[单选题]未安装屏蔽门在车站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时，第一时间应当（ ）。
A.A．立即按压紧急停车按钮
B.B．做好乘客安抚工作
C.C．报告行调
D.D．到站台上捡取掉落物
[判断题]乘客物品掉落轨道行调不安排运营时间处理，则登记乘客详细资料，待物品取出后通知乘客领取
A.正确
B.错误
[判断题]乘客掉落物品影响行车安全时，车站工作人员发现后要立即报告行调，得到行调允许后，若易拾取，可用拾物钳夹出，若不易拾取，需安排人员下轨行区进行拾取，处理时要注意自身安全防护。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员接到乘客物品掉落轨行区通知后，赶到现场协助值班站长拾物
A.正确
B.错误
[多选题]乘客物品掉落轨道站台岗需要拿_______到现场。
A.A.落轨梯
B.B.屏风
C.C.隔离带
D.D.拾物钳
[判断题]客服中心岗接到乘客物品掉落轨行区通知后，收好票、钱、票据，赶到站台在物品侵限的站台门处维持站台秩序，安抚好乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客物品掉落轨行区如影响行车，站台岗立即按压站台紧停按钮，并报行调
。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员拾得乘客遗失物品后应主动上交车站值班员。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]私自将未过保存期限的乘客遗失物品或须按要求上交的乘客贵重遗失物品带离车站占为己有，为客服红线。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员要密切留意乘客携带物品的情况，发现乘客带有可疑物品时要立即询问并做相应的检查，必要时制止其进站并及时通知车控室及地铁公安
。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生毒气袭击时：若需要疏散车站乘客，在受袭的车站做好乘客广播，（ ），动车前确认站台岗的“好了”信号后，关闭车门、屏蔽门，立即动车，按行调命令执行。
A.A.可上下客
B.B.只下不上
C.C.只上不下
D.D.不可上下
[多选题]乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到（ ）。
A.A.向乘客致谢
B.B.耐心解释
C.C.积极安抚
D.D.采取相应行动
[判断题]车站应配备长度为2 m、杆把为绝缘材料的钩具，定位放置，用于处理旅客掉落高站台下的行李物品。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]( )乘客登机前，应确认经济舱供乘客存放物品的行李箱 全部打开。
A.正确
B.错误
[判断题]自动扶梯启动前要确认扶梯上无乘客或物品
A.正确
B.错误
[单选题]对于车站工作人员在车站其余公共场合拾获的现金需做好登记，按照《乘客遗失物品管理办法》要求做好登记工作，车站保存现金的期限为（）。
A.1周
B.1个月
C.3个月
D.1年
