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[单选题]遗失票卡当事人员在收到《补款通知单》 起 ( )到财务处补款, 财务处应出具补款收据。
A.3个工作日内
B.5个工作日内
C.3日内
D.5日内
[单选题]遗失票卡当事人员在收到《补款通知单》 起( )到财务处补款, 财务处应出具补款收据。
A. 3 个工作日内
B.5个工作日内
C.3 日内
D.5日内
[判断题]遗失票卡当事人员在收到《补款通知单》 起5个工作日内到财务处补款, 财务处应出具补款收据。
A.正确
B.错误
[简答题]遗失票卡当事人员在收到《补款通知单》 起______到财务处补款, 财务处应出具补款收据。
[判断题]车站人员遗失车票,在5个工作日完成调查,确定需要补款的由调度票务部下发《补款通知书》补款。
A.正确
B.错误
[简答题]遗失营销类票卡(含遗失套票中任一张票卡)按______进行补款。
[多选题]票卡借用部门遗失票卡,由借用部门在( )完成调查。确定需要补款的,填写( ),加盖部门公章,并报票卡借出部门签署意见后上交票务处。
A.5 个工作日内
B.10 个工作日内
C.《票卡 申请单》
D.《票卡遗失单》
[单选题]票卡借用期间遗失票卡者、 超过归还时间 ( )不办理续借手续者, 按遗失票卡的相关规定处理。
A.10日
B.10个工作日
C.3日
D.3个工作日
[单选题]票卡借用期间遗失票卡者,票务中心将遗失的票卡列入(),并报送调度票务部备案。
A.白名单
B.黑名单
C.黄名单
D.红名单
[简答题]票卡借用期间遗失票卡者、超过归还时间______不办理续借手续者,按遗失票卡的相关规定处理。
[多选题]车站人员遗失票卡(公务票按《公务票管理规定》执行),由客运处各区域站牵头在 ( )完成调查。确定需要补款的,填写《票卡遗失单》上交票务处,票务处在接到《票卡遗失单》( )下发《补款通知单》至客运处各区域站。
A. 5 个工作日内
B. 10个工作日内
C.3 个工作日内
D.7个工作日内
[简答题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在5个工作日内 将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、数量、 金额、票务报表名称及编号)。
[判断题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在3个工作日内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、数量、金额、票务报表名称及编号)。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失车票、无票乘车或持过期车票乘车,应收取乘客8元。
A.正确
B.错误
[单选题]遗失车票设计样稿磁盘、车票印制模版等,属于( )
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故