热门试题:
[判断题]公安民警使用武力手段必须是在党和人民赋予的职权范围内进行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]中国人民银行金融机构收缴的假币,由收缴的金融机构自行销毁。()( )
A.正确
B.错误
[多项选择]“一带一路”建设的原则是()。
A. 共商
B. 互惠
C. 共享
D. 共建
[判断题]较大事故,由消防局组织调查
A.正确
B.错误
[单选题]营销服务场所应依据有关规定和技术标准配置必要的消防设施、器材,并按照(D)的原则加强管理。
A.A-公司
B.B-部门
C.C-规范
D.D-“谁使用,谁负责”
E.略
F.略
G.略
[填空题] Denying Claims
0. Customers occasionally want something they are not entitled to or that you CORRECT
00. can’’t grant. They may misunderstand their warranties or make unreasonable THEIR
34. demands. Because these customers are often unhappy with a product or
35. service, they are emotionally involved in. Letters that say no to emotionally
36. involved receivers will probably be your much most difficult communication
37. task. As if publisher Malcolm Forbes has pointed out, "To be agreeable while
38. be disagreeing—that’’s an art." Fortunately, the reasons-before-refusal plan
39. enables you to be empathic and artful in handling with bad news. Obviously, in
40. denial letters you will need to adopt the proper tone. Don’’t blame on customers
41. or suggest that the customer does not read or understand what the contract or
42. relative policies, even if they are at fault. Avoid use "you" statements that
43. sound preachy. Instead, the safest
[判断题]’年11月8日起实施的车辆分公司《车场值班员[设备]试车线作业指导书》中规定,有平交道道口的试车线,试车前设备值班员应在批复试车申请后通知道口管理部门做好防护并提醒司机在试车过程中注意瞭望。( )
A.正确
B.错误
[单选题]利用仰卧压胸人工呼吸抢救伤员时,要求每分钟压胸的次数是( )。
A.8 ~ 12 次
B.16 ~ 20 次
C.30 ~ 36 次
[判断题]分行为客户提供上门服务前,应以分行名义与客户签订上门服务协议,原则上应使用总行统一格式文本协议。
A.正确
B.错误
[单选题]糖化血红蛋白反映血糖水平是()
A.1-2 周
B.3-4 周
C.5-6 周
D.6-8 周
E.以上均不对
[单选题]油品的黏度随温度的降低而( )
A.减小
B.不变
C.增大
D.以上都不对
[单项选择]( )是对机会研究所选择的项目进行进一步的分析论证。
A. 初步可行性研究
B. 可行性研究
C. 项目投资机会研究
D. 项目投资机会甄选
[单选题]深化国防和军队改革是为了设计和塑造军队未来,关键是牵住党在新形势下的()这个“牛鼻子”。
A.科技兴军
B.强军目标
C.强军战略
D.信息强军
[单项选择]危重病儿可靠给药途径()
A. 口服给药
B. 皮下注射
C. 肌内注射
D. 经肛门给药
E. 静脉给药
[多选题]1、《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》所称关联方是指( )。
A.A、商业银行的董事、监事
B.B、商业银行的管理人员
C.C、商业银行的信贷业务人员及其近亲属
D.D、信贷人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织
[判断题]有毒气体探测仪一般采用预标定的电化学传感器或催化燃烧传感器,两者都能自动辨识且可以提供精确可靠的测量结果。( )
A.正确
B.错误
[单选题]提高电磁式迷电器返回系数的方法可采用( )。
A.增加衔铁吸合后的气隙
B.减小衔铁吸合后的气隙
C.减小反作用弹簧的刚度
D.减小反作用弹簧的拉力
[单项选择]当以优质杂排水和杂排水为中水水源时,中水处理工艺流程为( )。
A. 原水→格栅→调节池→生物处理→沉淀→过滤一消毒→中水贮水池
B. 原水→格栅→调节池→生物处理→沉淀池→混凝沉淀→过滤→消毒→中水贮水池
C. 原水→调节池→物化处理→过滤→消毒→中水贮水池
D. 原水→格栅→物化处理→过滤→消毒→中水贮水池
[判断题]禁止在未审核传票、核实账务的情况下授权、编押、签章。
A.正确
B.错误
[单选题]茶叶保存应注意温度的控制。温度平均每升高10℃,茶叶的( )速度将增加3—5倍。
A.变味
B.褐变
C.变质
D.陈化
[多项选择]伴有下列哪些疾病的病人应禁用普萘洛尔()
A. 支气管哮喘
B. 变异型心绞痛
C. 外周血管病
D. 窦性心动过缓
E. 重度房室传导阻滞
[单选题]行政执法机关实施行政许可,依据何种文件是正确的?
A. 内部文件
B.法律
C.省政府政策或决定
D.单位的会议纪要
H.37.某行政执法机关根据单位领导会议上的要求,整理了一份会议纪要,根据该会议纪要的精神更改了以往实施行政许可的条件和方式,提高了实施行政许可的要求,同时根据这份会议纪要降低了实施行政处罚的门槛。
[判断题]( )警卫人员携带枪支乘机时,可酌情少量供应酒精饮料。
A.正确
B.错误
[多选题]组合电器(GIS)母线避雷器和电压互感器应设置独立的(____)或(____)。
A.气室
B.绝缘子
C.隔离开关
D.隔离断口
[单选题]回路总数为 120 的照明控制系统检测时,符合规范的最小抽检照路数为( )。
A.6
B.12
C.18
D.24
[单项选择]
我国要加快推进户籍制度、社会管理体制和相关制度改革,有序推进农业转移人口市民化,逐步实现城镇基本公共服务覆盖常住人口,为人们自由迁徙、安居乐业创造公平的制度环境。这里的改革()
①能增强我国经济与社会发展的活力
②是解决我国社会主要矛盾的根本措施
③改变了我国社会主义各项基本制度的性质
④能够促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相适应
A. ①②
B. ②③
C. ①④
D. ②④
[单项选择]功能清热燥湿,除热安胎的药是
A. 夏枯草
B. 黄连
C. 黄芩
D. 山栀子
[单选题]打击了日军的侵略气焰,在抗战局面比较低迷时振奋了全国民心的是( )
A.辽沈战役
B.百团大战
C.淮海战役
D.平津战役
[多项选择]通过使用ALIGN和VALIGN属性,可以以不同方式在单元中对齐表格元素。下面()值是VALIGN属性的可能值。
A. LEFT
B. MIDDLE
C. BOTTOM
D. TOP
E. CENTER
[单项选择]哪一级采供血机构在市区的市级人民政府所在地的城市设置,供血半径在100公里左右()。
A. 血液中心
B. 中心血站
C. 中心血库
D. 脐血库
E. 单采血浆站
[多选题]钢铆钉应在铆钉加热炉里加热至( )-( )度,铆接过程应在500℃以前完成。烧坏的铆钉不准使用(铆钉装入铆钉孔时,须先将铆钉的氧化皮除掉)。
A.1200
B.900
C.1000
D.1500
[判断题]自锁器部件损坏,不能灵活使用时,必须维修更换。
A.正确
B.错误
[判断题]违反金融人员从业要求、行业行为准则、监管规定和金融业务操作管理规定,并给企业造成一般经济损失,或产生一定影响的,对于直接责任人给予警告处分;对于相关责任人进行通报批评或给予警告、记过处分。( )
A.正确
B.错误
[判断题]企业集团本身并不是法人,从而不具备独立的法人资格以及相应的民事权。
[单选题]对于 A+、A、B、C 类供电区域,架空线路宜采用( )馈线自动化。
A.就地型
B.集中型
C.远传型
D.“三遥”型
[单项选择]肝功能损伤时,对下列哪种蛋白质的合成影响较小
A. 免疫球蛋白
B. 白蛋白
C. 纤维蛋白原
D. 凝血酶原
E. 凝血因子Ⅶ、Ⅹ、Ⅸ
[单选题]影响尿液颜色最大的因素是
A.尿胆原
B.尿卟啉
C.尿色素
D.尿胆素
E.尿量