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[多选题]经营者未经消费者 或者 ，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。( )
A.同意
B.请求
C.语音验证
D.工单签字
[判断题]经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
A.正确
B.错误
[多选题] 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护权利的，应当（ ）。(标准分:2.0)
A.停止侵害
B.恢复名誉
C.消除影响
D.赔礼道歉
E.赔偿损失
[多选题]经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护权利的，应当（ ）。
A.A、A、停止侵害
B.B、B、恢复名誉
C.C、C、消除影响
D.D、D、赔礼道歉
E.E、E、赔偿损失
[单选题]经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失（）以下的惩罚性赔偿。
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.五倍
[判断题]经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障经营者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
A.正确
B.错误
