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[单选题]远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.实时测算
B.每月测算
C.每日测算
D.自动测算
[判断题]远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.正确
B.错误
[单选题]2.254. 第254题
远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.实时测算
B.每月测算
C.每日测算
D.自动测算
[判断题]1.23. 第23题
远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.正确
B.错误
[判断题]为了保证终端用户不因电费的不足而突然停电,在用户电费达到临界值时应提醒用户电费余额情况。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户余额不足提醒未收到的原因有哪些?
A.免催免停客户
B.系统原因
C.客户未达到催缴门限
D.存在一次性消费较多跨越了催缴门限
[多选题]掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到( )信息。
A.应交余额
B.预交余额
C.应交电费
D.应交纳的违约金
[判断题]移动客户余额提醒客户无法自己设置提醒金额,都是系统默认余额不足20元下发提醒短信。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过点击“我要交费”按钮或通过( )菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
[多选题]客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过( )或( )进入缴费页面。
A. 点击“我要交费”按钮
B. 【业务办理】菜单
C. 【在线支付】菜单
D. 【客户查询】菜单
[单选题]客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过点击“我要交费”按钮或通过( )菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
[多选题]客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通( )或( )进入缴费页面点击“我要交费”按钮
A.【业务办理】菜单
B.【在线支付】菜单
C.【客户查询】菜单
[单选题]居民客户每日电费违约金按欠费总额的( )计算。
A.千分之二
B.千分之一
C.千分之三
[单选题]3.659. 第659题
应收电费余额是指按()在月末、年末24点时的应收电费账面余额。
A.营销口径
B.全口径
C.财务口径
D.应收口径