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[单选题]常用的三种客户满意度测量方式中,属于访谈答卷方式的优点的是(  )。
A.方便答卷者,获得相对真实完整的答案
B.可以控制;可以深入了解客户想法及意见,获得额外的信息
C.可能减少误差并提高数据的完整性
D.数据收集迅速

热门试题:

[多选题]黄土汤的功用是
A.养血止血
B.温阳健脾
C.温经止痛
D.凉血止血
[单项选择]体内缺铁时,最早表现为()。
A. 血清铁降低
B. 血清总铁结合力增高
C. 贮存铁减少
D. 平均红细胞体积变小
E. MCH减低
[判断题]同一天在几处同类型高压配电站、开闭所、箱式变电站、柱上变压器等配电设备上同时进行的同类型停电工作,可使用一张配电第一种工作票。
A.正确
B.错误
[判断题]用砂轮磨工具时应使火星向前。禁止用砂轮的侧面研磨。
A.正确
B.错误
[判断题][191]时速350km/h18号道岔尖轨尖端降低值为25mm。
A.正确
B.错误
[单选题]有的人身处逆境而百折不挠,有的人在顺境中却长吁短叹,有的人笑对人生,有的人看破红尘,,这些都是 ( ) 的表现 。
A.人生目的
B.人生态度
C.人生理想
D.人生信念
[单选题]上消化道出血可用下列哪一药物口服止血
A.去甲肾上腺素
B.肾上腺素
C.异丙肾上腺素
D.多巴胺
E.麻黄碱
[单项选择]胸骨后前位摄影条件正确的选择是()
A. 低千伏高毫安长曝光时间
B. 高千伏高毫安长曝光时间
C. 低千伏低毫安短曝光时间
D. 高千伏高毫安短曝光时间
E. 低千伏低毫安长曝光时间
[简答题]孤立档在运行中有何优点?施工中有何缺点?(100分)
[单选题]LGJ-185的压接压坑数是( ) 个。
A.26
B.22
C.20
D.16
E.略
F.略
[单选题]高铁快运物品经( )通道进出车站、站台。
A.快速
B.特别
C.指定
D.专用
[判断题]维修柴油机时,连杆盖与连杆体一般成对使用,不能单件调换。()
A.正确
B.错误
[单项选择]下列关于生态工程的叙述中,错误的是()中学学科网
A. 生态工程是生态学与系统工程学的结合
B. 生态工程追求经济与生态的双赢
C. 生态工程是无消耗、多效益的工程
D. 生态工程促进人类社会和自然环境的和谐发展
[判断题]多人绑挂时,应由一人负责指挥。现场其他作业人员或辅助作业人员必须听从指挥人员统一指挥。
A.正确
B.错误
[单选题]民生银行卡的维修业务,以下描述哪些是不正确的()
A.卡面完好、芯片可读时,免费维修
B.卡面受损,收取20元维修费
C.维修前需告知乘客维修后,该票卡的版面将变为普通储值卡的版面,原卡内的金额可转移至新卡内
D.不受理维修,由乘客自行负责
[判断题]在Office的所有组件中,用来编辑宏代码的开发工具选项卡并不在功能区,需要特别
设置。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《输变电工程施工图预算(综合单价法)编制规定》(Q/GDW11873-2018),采用综合单价法编制施工图预算时,建筑安装工程费和其他费用中能够计算工程量的项目,可采用综合单价法编制预算。
A.正确
B.错误
[判断题]本地临时机构因借款需要,可以开立一般存款账户。
A.正确
B.错误
[多选题]使用绝缘电阻表测量绝缘时,以下做法正确的是(____)。
A.应将被测设备从各方面断开,验明无电压,确实证明设备无人工作后,方可进行
B.在测量中禁止他人接近被测设备
C.在测量绝缘前后,应将被测设备对地放电
D.测量线路绝缘时,应取得许可并通知对侧后方可进行
[单项选择]阿尔波特的特质理论的特点不包括()
A. 特质之间是彼此独立的
B. 比习惯更具一致性
C. 具有动力性
D. 包含有道德判断或社会评价的色彩
E. 具有独特性和普遍性两个方面
[单选题]"办理罐式箱运输时,托运人、收货人、发到站、专用线、货物品名等应与办理限制相符。限使用()运输。
A.集装箱专用平车(含两用平车)
B.集装箱专用平车
C.平车
D.敞车"
[单选题]下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是( )。
A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用
B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用
C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作
D.工作实践法适用于长期训练的工作
[单选题]能被胃粘膜吸收的物质是:( )
A. 维生素
B. 氨基酸
C. 葡萄糖
D. 酒精
E. 脂肪酸
[单项选择]Computers have many uses today. Computers can solve difficult (56) and control complex machines. Many people use small computers (57) calculators to add, subtract, multiply, and divide (58) quickly. Scientists use large computers to solve many problems at the same (59) . You can play (60) with computers, and some computers can help you (61) languages. The Kurzweil Reading Machine is a special (62) of computer. It can read books for blind people
The Kurzweil machine consists (63) three parts: a scanner, a computer, and a voice synthesizer (合成器). These (64) parts are like your eyes, your brain, (65) your voice. The scanner is (66) "eye" of the machine. It scans or looks at the words on the page of a book and (67) them into digital signals. These digital signals then (68) to the computer, the "brain" of the machine. The computer analyzes the (69) and recognizes the
A. of
B. as
C. the
D. as if
[填空题]In the Exxon Valdez oil spill about______kilometer of coastline was polluted.


[填空题]货车制动装置上拉杆转向架端低于制动缸端时,会造成( )在缓解后不能复原到位。
[简答题]那位分封王要找寻耶稣圣婴,并要杀死他?
[判断题]单线车站同意邻站越出站界调车时,无需发出电话记录号码。
[单选题]设备、工艺变更后,按照要求及时办理( )和修订制度、规程。
A.票证
B.变更管理
C.变更说明
[单选题]工施、维修天窗开设原则:集团公司各站正线以外的( ),根据运输能力及作业需求,可不受节假日、天窗时间限制安排天窗。
A.上联线
B.到发线
C.乌将线
D.下联线
[单选题]脂酸β-氧化
A.生物素
B.辅酶 A
C.二者均需要
D.二者均不需要
[判断题]禁止使用金属丝代替保险丝或擅自增大熔丝容量。 (  )
A.正确
B.错误
[判断题]营销服务人员不得擅自操作客户设备。
A.正确
B.错误
[填空题]生物体细胞内的核糖体有两种基本类型,原核细胞中的核糖体是70S核糖体,而真核细胞质中的是80S核糖体,线粒体内的核糖体是()。
[判断题]证券公司从事客户资产管理业务,可以将集合资产管理计划资产用于可能承担无限责任的投资。()
A.正确
B.错误
[单选题]手持式有毒有害气体检测仪,型号PGM-7840,不能检测下列( )气体。
A.氨气
B.二氧化硫
C.氯气
D.氰化氢
[单选题] 使用油锯和电锯的作业,应由熟悉( )的人员操作。使用时,应先检查所能锯到的范围内有无铁钉等金属物件,以防金属物体飞出伤人。
A. 试验周期和机电原理
B. 机械性能和机电原理
C. 试验周期和操作方法
D. 机械性能和操作方法
[单项选择]顾客满意作为一种企业战略,在纵向层面上不包括()。
A. 物质满意
B. 精神满意
C. 社会满意
D. 理念满意

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