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[多选题]物资部门建立物资管理台帐，妥善保管物资（ ）等凭证及相关资料，并将相关凭证及时传递物资使用部门及财务部门，配合做好领用结算、核算工作。
A.物流单
B.入库
C.出库
D.退库
[单选题]银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起()个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人,投诉人无法联系的除外。
A.5
B.7
C.10
D.15
[判断题]轨道交通运营主管部门应当建立乘客投诉受理处理制度,及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起十个工作日内,应当将处理结果告知乘客。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于旅客和货主的投诉，民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起10个工作日内作出书面答复。
A.正确
B.错误
[判断题]对于旅客和货主的投诉，民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起5个工作日内作出书面答复。
A.正确
B.错误
[多选题]各级物资部门应开展物资班组的（ ）建设，建立、健全物资班组各项管理规范和标准。
A.标准化
B.规范化
C.制度化
D.程式化
[填空题]公司各单位物资部（物资管理部门）负责接收省公司物资部、本单位纪委办公室转办投诉的处理，组织本单位物资业务投诉的接收、处理、建立台账、资料建档和问题整改，按 向物资督察处报送投诉处理台账。
[判断题]民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度，公布投诉受理单位和投诉方式。
A.正确
B.错误
[判断题]民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度，但不得公布投诉受理单位和投诉方式。
A.正确
B.错误
[判断题]各级物资部门，负责使用物资信息管理系统对本单位逆向物资进行管理，确保报废物资账物登记完整、避免资产流失。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度，公布投诉（ ）。
A.受理单位
B.受理流程
C.投诉电话
D.投诉方式
[判断题]闲置物资调拨发生的运输、装卸等管理费用应纳入各单位年度预算，由物资使用管理部门和物资部门签字确认之后，由财务部门按照有关规定在预算中统一据实支付。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]工程结余物资、工程余料由物资使用管理部门明确使用方向后，物资使用管理部门应（ ）及时领用出库。
A.项目结算时
B.办理退库时
C.实物退库时
D.按项目进度
[单选题]物资管理部门协同各专业部门建立供应商评价指标体系，对供应商（ ）等多维度进行综合评价。
A.生产规模、技术水平、产品质量
B.产品质量、供货进度、营销业绩、价格水平
C.产品质量、供货进度、营销业绩、价格水平、合同执行、服务保障、运行绩效
D.生产规模、技术水平、产品质量、供货进度、营销业绩、价格水平、合同执行、服务保障、运行绩效
[判断题]资产管理物资子系统中，分子公司物资部门物流专责负责审核地市局物资部门上报的仓库编码申请信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题]施工现场仓库由项目管理部门通过物资管理系统申请，物资管理部门负责授予编码。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]工程结余物资在工程投产之日起15个工作日内、错领错发物资自发现之日起5个工作日内完成退库移交手续。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]对违反劳动保障法律行为发生在2年之前的投诉,劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起( )工作日内决定不予受理,并书面通知投诉人。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
