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[单选题](类别：号段管理 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式不属于服务禁忌用语?( )
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述不属于服务禁忌用语?( )
A."我不是跟你说得很清楚了吗？"
B."没法查！没办法！"
C."你有完没完？"
D."我刚刚讲的够清楚吗？"
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述属于服务禁忌用语?( )
A.我不是跟你说得很清楚了吗？
B.没法查！没办法！
C.你有完没完？
D.我刚刚讲的够清楚吗？
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式属于服务禁忌用语?( )
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语
[单选题]以下哪些表述不符合《金融机构反洗钱规定》（ ）
A.金融机构不得为客户开立匿名账户或假名账户
B.新设金融机构或者金融机构增设分支机构应当制定有效的反洗钱措施
C.金融机构不得为身份不明碗的客户提供存款、结算等服务
D.金融机构应当按照中国银监会的规定，建立健全反洗钱内控制度，并报送中国银监会备案
[多选题]以下哪些表述属于有虚假信息.虚假宣传.虚假广告?( )
A.无任何毒副作用
B.乳制品能够替代母乳
C.天然的就是安全的
D.有机环保
[多选题]依据《中华人民共和国职业病防治法》,以下哪些表述是正确的:
A.职业病病人的诊疗.康复费用,伤残以及丧失劳动能力的职业病病人的社会保障,按照国家有关工伤保险的规定执行
B.职业病病人除依法享有工伤保险外,依照有关民事法律,尚有获得赔偿的权利的,有权向用人单位提出赔偿要求
C.劳动者被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加工伤保险的,其医疗和生活保障由该用人单位承担
D.劳动者被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加工伤保险的,其医疗和生活保障由劳动者本人承担
[多选题]以下关于行政复议申请的驳回,哪些表述是正确的?( )
A.申请人认为行政机关不履行法定职责申请行政复议,行政复议机关受理后发现该行政机关没有相应法定职责或者在受理前已经履行法定职责的,应决定驳回复议申请
B.受理行政复议申请后,发现该行政复议申请不符合受理条件的,应决定驳回复议申请
C.受理行政复议申请后,发现原具体行政行为认定事实清楚,证据确凿,适用依据正确,程序合法,内容适当的,应决定驳回复议申请
D.上级行政机关认为行政复议机关驳回行政复议申请的理由不成立的,应当责令其恢复审理
[多选题]商业银行销售理财产品，应当遵循以下哪些原则：
A.诚实守信
B.勤勉尽责
C.如实告知
D.保护客户合法权益
[多选题]银行在销售个人理财产品时，以下哪些销售行为是不允许的（ ）。
A.向私人银行客户销售高净值非保本型理财产品
B.向未成年人销售普通保本型理财产品
C.向65岁以上的老年人销售高风险的非保本型理财产品
D.向普通大众客户销售私人银行理财产品
[多选题]理财产品销售时，产品简介和风险提示应包括以下哪些内容（ ）。
A.产品类型
B.产品名称
C.提前赎回或结束的损失
D.缴费方式
[单选题]以下哪些关于人身检查的表述是正确的？( )。
A.检查时，尊重受检人的人格尊严和隐私
B.以有损人格尊严的方式进行检查
C.嘲笑受检人的生理缺陷
