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[判断题]不按规定播放广播或播放不及时属于一类有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]末班车未提前做好广播属于一类有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]发生Ⅱ级道床伤亡事件时行值应及时播放广播( )
A.正确
B.错误
[单选题]行车值班员及时播放应急公交接驳广播，每( )重复播放一次。
A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.5分钟
[多选题]普速中型车站广播语音清晰，（ ），播放及时。
A.音量适宜
B.用语规范
C.内容准确
D.使用普通话
[单选题]“列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作引发的投诉”属于哪一类有责投诉？（ ）
A.一类有责
B.二类有责
C.三类有责
D.严重有责
[判断题]简述广播控制盒语音广播操作步骤是：操作广播控制盒选择播放→选择对应监听区域监听广播正常播放→操作广播控制盒选择广播区→操作广播控制盒选择语音片段号码。
A.正确
B.错误
[判断题]简述广播控制盒人工广播操作步骤是：选择对应监听区域监听广播正常播放→操作广播控制盒选择广播区→操作广播控制盒进行人工广播→监听人工广播功能正常。
A.正确
B.错误
[判断题]生产管理系统属于一类业务系统
A.正确
B.错误
[判断题]紧急广播属于列车优先级最高的广播( )。
A.正确
B.错误
[多选题]（）属于一类高层民用建筑。
A.50米的住宅建筑
B.建筑高度大于50m的公共建筑
C.建筑高度24m以上部分任一楼层建筑面积大于1000平方米的商店、展览等建筑
D.医疗建筑
E.重要公共建筑
[单选题]动车组广播中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（ ）广播。
A.客运基础
B.安全服务
C.营销服务
D.公共应急
[多选题]下列哪些属于一类环境类别？（ ）
A.室内潮湿环境
B.无侵蚀性静水浸没环境。
C.室内干燥环境
D.静水浸没环境。
[多选题]以下哪些属于一类票务事故。（ ）
A.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。
B.违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。
C.私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为。
