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[单选题]题目:FSO系统单据重扫描业务,共享扫描模式下:核算人员需将服务请求状态修改为(),正确选择协同类别,规范原因描述。
A.扫描
B.内部协同—扫描件缺失
C.外部协同—原始单据缺失
D.外部协同—扫描件缺失
[判断题]布放智能柜台的网点应安排现场审核人员承担智能柜台业务审核工作。智能柜台业务所涉及的现场审核类业务按照《辽宁省农村信用社智能柜台业务操作规程》有关规定执行。
A.正确
B.错误
[单选题]超级柜台业务参数新增、变更由___业务主管部门发起申请，填制《中国农业银行超级柜台参数维护申请表》，报送至____运营管理部门审批同意后，由系统管理员维护。
A.二级分行；二级分行
B.二级分行；一级分行
C.一级分行；一级分行
D.一级分行；总行
[判断题]超级柜台业务参数新增、变更由二级分行业务主管部门发起申请，填制《中国农业银行超级柜台参数维护申请表》，报送至一级分行运营管理部门审批同意后，由系统管理员维护。
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台前端服务员要熟知超级柜台业务操作，审核业务场景的真实性，引导客户阅读电子版协议、确认协议内容、核对交易信息。可以代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。
A.正确
B.错误
[单选题]超级柜台（ ）要对超级柜台业务申请书及时整理和收回，打印当日《业务申请书统计表》，与当日回收的业务申请书核对。
A.设备维护员
B.前端服务员或指定人员
C.运营主管
D.柜员
[单选题]题目:在ERS系统里做业务,如果原始单据缺失,应由共享审核挂账人员点击(),由扫描质检岗做相应操作。
A.补单
B.重新扫描
C.退回
D.协同
[判断题]营业柜台坐收业务费用一般情况下应专设业务费收费柜台。
A.正确
B.错误
[多选题]超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有（ ）。
A.开卡
B.特殊业务
C.签约
D.密码修改
[判断题]对购电成本进行暂估不需要提供附件业务单据
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.运管机构
B.作业中心
C.营业网点
D.一级支行
[判断题]营业网点是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.正确
B.错误
