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[简答题]你是某物业管理公司人力资源部经理。负责人员招聘工作。请说明物业服务企业招聘计划包括哪些内容?
[单选题]物业管理绩效的层次包括()①物业管理行业绩效；②物业管理单元绩效；③独立的物业资产管理项目绩效；④物业服务企业绩效
A.①和④
B.②和③
C.①和③
D.③和④
[多选题]物业管理计划的主要内容包括()
A.建筑物管理计划
B.租赁计划
C.财务收支计划
D.物业运行绩效评估及与业主沟通计划
E.企业盈利和发展计划
[多选题]计划的表现形式包括( )。
A.组织的目标
B.组织的战略
C.组织的预算
D.组织的政策
E.组织的使命
[多选题]物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括 （）
A.车辆维修员
B.车辆清洗员
C.交通疏导及管理员
D.停车场保洁员
E.停车收费员
[单选题]物业管理的年度计划是一种运行计划，属于()的计划。
A.战术层次
B.策略层次
C.管理层次
D.操作层次
[单选题]物业服务企业收取物业管理服务费时，实行物业管理服务费用()时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A.包干制
B.酬金制
C.合同制
D.备案制
[单选题]实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的()
A.单价合同
B.固定总价合同
C.委托合同
D.成本加酬金合同
[多选题]《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，前期物业管理招标文件应包括的内容有()
A.招标人及招标项目简介
B.物业管理服务内容及要求
C.了解投标人及投标书的有关内容
D.评标标准和评标方法
E.招标活动方案
[单选题]经营性物业的物业管理报告内容不包括( )。
A.工作总结
B.估价报告
C.工作计划
D.财务报告
[单选题]物业管理中经营计划的核心是()
A.预算
B.租赁
C.买卖
D.绩效
[多选题]物业管理正常运作期的工作计划内容包括( )。
A.员工常规培训
B.筹建项目机构
C.招聘培训员工
D.设施设备管理的全面实施
E.物业管理方案的实施
[单选题]标准化的表现形式不包括
A.统一化
B.规格化
C.系列化
D.规范化
E.科学化
[单选题]物业开发建设过程中涉及到物业管理活动的合同包括()。
A.供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同
B.土地使用合同和售房合同
C.装饰装修管理服务合同
D.清洁承包合同、垃圾清运合同
[多选题]《物业管理条例》设立的物业管理基本制度包括()制度。
A.物业服务合同
B.物业服务企业资质管理
C.物业管理从业人员职业资格
D.住宅专项维修资金
E.前期物业管理招标投标
[多选题]物业环境管理包括物业管理区域内( )。
A.园林绿化
B.白蚁和虫害防治
C.物业共用部位、共用设施设备和场地的清洁卫生
D.业主专有部分的清洗
E.垃圾收集和清运
[单选题]物业管理的内容不包括()。
A.房屋维修养护
B.清洁卫生
C.安全防范
D.缴纳税费
[多选题]物业管理服务的特点包括()
A.物业管理服务的公共性和综合性
B.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C.物业管理服务的即时性和无形性
D.物业管理服务的持续性和长期性
E.物业管理服务的群众性和普遍性
[多选题]物业管理的基本特征包括()
A.产业化
B.社会化
C.专业化
D.标准化
E.市场化
