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[判断题]开展“电e宝”实名认证服务,加快推动电费充值、充电支付、电商购物“一卡通”应用。
A.正确
B.错误
[判断题]“电e宝”不进行实名认证,会在单笔交易、当月限额等方面受限制。
A.正确
B.错误
[多选题]“电e宝”实名认证,能够更好的保障( ),客户可享有更高的交易限额。
A.客户账户
B.资金安全
C.管理资金
D.方便使用
[多选题]电e宝分为哪两种认证。
A.银行卡认证
B.身份证认证
C.手机号认证
D.户号认证
[判断题]使用电e宝交纳电费可联系电e宝客服开具发票。
A.正确
B.错误
[判断题]根据电e宝操作手册,电e宝是国网自主线上支付平台,是电力缴费渠道之一。
A.正确
B.错误
[单选题]个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息。实名认证信息变更可以变更用户名和用户身份证号。( )
A.正确
B.错误
[判断题]签订电子合同时订户双方必须进行实名认证。
A.正确
B.错误
[多选题]“电e宝”APP具备的特色功能包括( )。
A.生活缴费
B.国网商城
C.电费小红包
D.掌上电力
[判断题]“电e宝”只能通过手机下载APP注册。也可以用邮箱注册。
A.正确
B.错误
[判断题]推行公司自有线上渠道,引导客户使用电e宝、掌上电力APP、彩虹营业厅等线上渠道提交用电申请、交纳电费、查验业务办理进程等。
A.正确
B.错误
[多选题]电e宝可通过( )渠道缴费。
A.电e宝账户余额
B.银行快付
C.支付宝
D.快捷支付
[单选题]“电e宝”客服电话是( )。
A.400-60-95598
B.400-70-95598
C.400-80-95598
D.400-90-95598