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[多选题]根据《铁路旅客运输规程》，列车办理旅客越站乘车时，核收（ ）。
A.越站区间的票价
B.手续费
C.发站至变更到站票价与原票票价差额
D.发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费
[判断题]根据《铁路旅客运输规程》，旅客在到站前要求越站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》中，对铁路旅客运输规程中普通旅客列车车票分类及发售是如何规定的？
[多选题]根据《铁路旅客运输规程》，凡20人以上（ ）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。
A.乘车日期
B.到站
C.车次
D.座别
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：铁路旅客运输规程中发生旅客人身伤害或急病时，列车应会同公安人员（ ），调查事故发生原因。
A.保护现场
B.勘察现场
C.收集旁证
D.物证
[简答题]《铁路旅客运输规程》《铁路旅客运输办理细则》中规定，普通列车的软座票如何发售？
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，( )。
A.各席别均可办理一次改签
B.软席不办理改签，硬席可办理一次改签
C.改签次数不限
D.卧铺不办理改签，其他席别均可办理一次改签
[判断题]《铁路旅客运输规程》办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[简答题]《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》中，对普通列车的软座票的发售是如何规定的？
