[单选题]托马斯解决人际冲突的二维模式包括。(　　)
A.回避顺应竞争折中合作
B.面对放弃竞争让步合作
C.回避放弃坚持让步妥协
D.面对顺应坚持折中妥协

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[判断题]发生人际冲突说明交往双方都有错(　　)
A.正确
B.错误

[填空题]人际冲突产生的原因分为(　　)、(　　)、(　　)、(　　)、(　　)。

[单选题] （）：变化多样，有片状（一块正方形金属）、阵列状（组织好的二维模式的一束片）、喇叭状、碟状。
A.一维天线
B.二维天线
C.定向天线
D.全向天线

[多选题]公司手机银行提供的二维码收付款服务,该服务包括哪些模式( )。
A.付款人主动发起模式
B.付款人被动发起模式
C.收款人主动发起模式
D.收款人被动发起模式

[多选题]组织冲突的类型包括
A.

正式组织与非正式组织之间

直线与参谋之间

委员会成员之间的冲突

组织之间的冲突

[单选题]( )舒茨的人际关系的三维理论认为人有三种基本的人际需要，不包括( )。
A.包容的需要
B.支配的需要
C.情感的需要
D.宣泄的需要

[判断题]数据库系统三级模式包括外模式、概念模式、内模式
A.正确
B.错误

[判断题]控制模式包括：中心控制模式、车站控制模式及紧急本地控制模式
A.正确
B.错误

[单选题]防火墙的工作模式包括：路由模式，透明模式和混合模式，系统默认是混合模式。
A.对
B.错

[多选题]1造成团队冲突的原因包括（）。
A.个性差异
B.价值观不同
C.沟通不畅
D.资源有限

[填空题]BAS系统的模式控制包括和灾害模式，灾害模式又包括和。

[填空题]人际交往的作用包括，它是人的(　　)、(　　)、(　　)。

[单选题]AFC 系统运营模式包括正常运行模式、（）和紧急运行模式
A.非正常运营模式
B.紧急放行模式
C.降级运行模式

[填空题]管理方格理论是一种二维领导模式，是以对（）的关心度来表示；

[填空题]车载台在集群模式下支持的模式包括了：通话组模式、私密呼叫模式、（）、（）。

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