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[多选题]投诉受理范围包括但不限于( )。
A.对服务产品的投诉
B.对服务收费的投诉
C.对服务质量的投诉
D.对服务渠道的投诉
E.对工作失误的投诉
[多选题]本行可受理的掉期业务范围包括( )。
A.客户向境外子女汇款
B.客户的经常项目交易
C.客户符合外汇管理规定的资本与金融项目交易
D.客户调整原远期合约的履约期限
[单选题]人民法院和有关部门,对侵犯老年人合法权益的申诉、控告和检举,应当( )受理,不得推诿、拖延。
A.依法
B.及时
C.依法及时
D.无条件
[单选题]纪检监察机关信访举报部门收到属于上级纪检监察机关受理的检举控告,应当径送本机关主要负责人,并在收到之日起()个工作日内报送上一级纪检监察机关信访举报部门。
A. 5
B. 3
C. 7
D. 10
[判断题]对上级党委管理在本地区、本部门工作的党员干部违纪问题的检举、控告,纪检机关可以受理。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]纪检监察机关信访举报部门对属于下级纪检监察机关受理的检举控告,有以下情形之一,经本机关分管领导批准,可以发函交办:()
A.在落实党中央决策部署中,存在明显违纪违法问题的
B.问题典型、群众反映强烈的
C.对检举控告问题久拖不办,造成不良影响的
D.其他需要交办的情形
[多选题]核算事项证明章的使用范围包括以下哪些内容?
A.同业定期存款证实书
B.同业定期存单
C.同业定期存款开户申请书
D.同业定期存款支取打印的利息清单
[单选题]不属于变更管理范围的事项包括( )。
A.生产方案变更;
B.更换同一型号的设备管线和配件;
C.设备运行参数在控制指标范围外的调整;
D.设计变更。