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[判断题]面对面对账是指由对账人员负责发放和回收回执的对账方式,面对面对账必须记账柜员坚持办理,逐笔核对发生额或时点余额。
A.正确
B.错误
[单选题]面对面对账是指由对账人员负责发放和回收回执的对账方式,面对面对账必须坚持( )办理,逐笔核对发生额或时点余额。
A.会计
B.客户经理
C.账务柜员
D.双人
[判断题]余额对账单的制作、发放以及回收对账单的核对应由对账中心负责,也可交由营业网点对账岗位办理。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员交接必须坚持面对面进行的原则,在交接手续未办妥前不准离岗。
A.正确
B.错误
[判断题]电子对账及邮递对账的余额对账单回收期为两个月
A.正确
B.错误
[判断题]对账单发放可采取存款人到营业网点领取、对账人员到存款人处发放、邮寄等方式。
A.正确
B.错误
[单选题]重点对账客户对账单回执回收率应不低于( )?
A.0.8
B.0.9
C.0.95
D.1
[单选题]普通对账客户对账单回执回收率应不低于( )?
A.0.8
B.0.9
C.0.95
D.1
[判断题]电子对账及邮递对账的余额对账单回收期为一个月,即月初发出的账单,应于当月月底进行回签率的统计,回收期内如遇国庆、春节等长假的,回收期可延长五个工作日。上门对账应于当季度内完成。
A.正确
B.错误
[判断题]客户部门协助对账中心发送、回收对账单据与回执,对逾期未收回的对账单据回执进行催收。
A.正确
B.错误
[单选题]对账人员手工填制的余额对账单,应经()复核,并共同签章负责。
A.营业柜员
B.综合柜员
C.支行行长
D.会计主管
[单选题]1、对账人员分离是指对账人员必须与前台经办柜员分离,即( )不得兼做对账工作。
A.记账柜员
B.会计
C.客户经理
D.支行行长
[单选题]重点账户余额对账单当期回收率应为(),非重点账户余额对账单当期回收率应不低于()。
A.99%、95%
B.99%、90%
C.100%、95%
D.100%、90%
[多选题]对账可通过( )等方式发放余额对账单进行对账。也可通过网上银行进行对账,必要时应进行上门对账。
A.邮寄
B.回单箱
C.上门送达
D.临柜人员柜台对账
[判断题]对账工作应遵循的原则,制约性原则:对账岗位与记账岗位分别设立,对账人员与记账人员、上门收款人员、上门结算服务人员严格分离,不得混岗操作。
A.正确
B.错误
[判断题]电子对账根据对账参数设置规则,系统自动发送电子对账单至客户端,由对账人员提醒客户及时进行电子对账
A.正确
B.错误