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[判断题]企业专职消防队的消防车在执行火灾扑救任务时,征收车辆通行费。
A.正确
B.错误
[判断题]消防车前往执行火灾扑救或应急救援任务时,收费公路、桥梁应当减半征收车辆通行费。
A.正确
B.错误
[判断题] 一旦发生火灾, 报警后, 要派人到马路上等待消防车到达现场, 主动向消防队介绍火场及火源情况。
A.正确
B.错误
[判断题]控火能力,是指消防队根据本级配备的消防车辆和随车装备,按照一定的战斗编成要求,实施战斗展开控制火势的能力。( )
A.正确
B.错误
[判断题]消防队接警出动时,消防车驶离车库时间白天和夏天不得超过1分钟,冬天和深夜不得超过1.5分钟。()
A.正确
B.错误
[判断题]熟悉消防队装备作战性能要掌握每辆消防车的作战功能、适用场所、应用特点和注意事项。( )
A.正确
B.错误
[单选题]因( )原因造成通行费损失的应按通行费稽核相关流程补收通行费。
A.收费员
B.客户
C.收费站
D.收费公路经营管理单位
[单选题]对执行任务的人员,执行重要任务或者()人以上执行任务时,应当指定干部负责。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]( )范围主要包括数据核查、通行费稽核、通行费补费与管理改进等。
A.稽核业务
B.票款业务
C.收费业务
D.管理业务
[多选题]通行费补交是指通行收费公路的车辆因客户原因( )的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。
A.错交
B.少交
C.未交
D.拒交
[多选题]ETC客户投诉按类型包括:ETC通行费()投诉、通行费()投诉、ETC通行( )投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[多选题]执行通行费补交程序,确保不出现有理投诉和负面舆情,应严格执行( )的原则。
A.证据确凿
B.程序合法
C.定性准确
D.处理恰当